В редакцию "БрянскToday" обратилась наша читательница Ольга, побывавшая недавно в известном и популярном спортивном комплексе "Варяг", расположенном недалеко от остановке "Турист" в Советском районе Брянска. В праздничные дни сюда приходило немало любителей зимних видов спорта.
К сожалению, для некоторых такие походы были омрачены травмами. По словам Ольги, она возмутилась не только пренебрежением руководством спорткомплекса правилами безопасности, но и поведением сотрудников, которые, вместо того, чтобы помочь, откровенно хамили клиентам.
Девушка решила поделиться своими впечатлениями от катания там на "плюшках" и предостеречь других от неприятностей. Процитируем Ольгу:
"Я до сих пор в шоке от таких зимних забав. "Варяг" калечит людей, сотрудники бесконечно хамят своим клиентам и ни за что не несут ответственность! В четверг, 8 января, поехали туда с друзьями на плюшках с горки кататься. Погода морозная, снежная, самое то, наконец-то дорвались, но не тут-то было.
Желающих покататься на заснеженных склонах "Соловьев" было хоть отбавляй: и мамы с детьми, и безбашенные подростки, и наши ровесники. Но не в этом суть. Пока мы ждали своей очереди на плюшки, в прокатную комнату на одной ноге прискакал молодой парень с белым, как снег, лицом, лет 22-х, сдав плюшку, он лёг и начал стонать.
Оказалось во время катания он влетел в столб внизу горки и сильно ударился об него ногой и спиной. Выдающая плюшки пожилая женщина сразу сказала во всеуслышание, что, мол, сам виноват, надо было кататься, где положено, а не на горнолыжном склоне.
Может оно и так, и он, действительно, виноват сам, но что поразило больше всего в этой ситуации, так это равнодушие со стороны персонала пусть частного, но спортивного сооружения.
Мало того, что ему никто не оказал первую медпомощь, сославшись на то, что медика в штате у них просто нет, так еще и попытались выпроводить этого несчастного в предобморочном состоянии парня на улицу, дожидаться скорой на 20 градусном морозе.
Благо присутствующие за него заступились и парень дождался помощи, кстати, быстро. Уж не знаю, насколько серьёзна была травма, но из "Варяга" врачи выносили молодого человека на носилках, и он дико стонал.
Хочется верить, что в худшем случае все обойдется гипсом, хотя на его месте я бы подала на этот спортивный комплекс в суд, особенно после того, когда работница спросила у пострадавшего не как он себя чувствует: «А где вторая плюшка?»
Всё это происходило на глазах у детей. Многие после такого вообще решили отказаться от катания. Идти на горку или нет - долго раздумывали и мы, но желание насладиться зимними забавами нас одолело, и вчетвером мы все-таки пошли на горку, о чем очень потом пожалели…
Дело в том, что в этом году на горке появился специальный подъёмник для ленивых, где при помощи нехитрого механизма из шестеренок и каната уже скатившихся поднимали вверх, прямо сидя на плюхе.
Вроде бы все безопасно, если бы ни одно «НО». Пока тебя поднимают наверх сзади или рядом по узкой тропе идут люди, которые не хотят ехать на подъёмники и поднимаются по старинке, пешком.
В итоге они мешают друг другу, и те, кто едут, срываются с механизма и травмируются. Первым с такого подъемника сорвался мой брат, благо он не далеко успел отъехать, но пара неловких движений и он укатился бы на горонолыжный склон или того хуже – в Десну.
У него лишь ссадина. Потом сорвалась я, причем с самого верха, до пункта назначения мне не хватило каких-то 50 см, на пути оказалась женщина, которая не успела подняться, столкнувшись с ней, с самого верха я обратно покатилась вниз, сшибая тех, кто ехал за мной.
Больше всего досталось ехавшей следом за мной подруге. Нет, мы столкнулись несильно, даже, я бы сказала мягко, как на горке, с кем не бывает, но ее рука попала в этот момент под канат, и ей сильно передавило кисть.
И даже после этого опасный механизм никто не остановил, хотя мы кричали и просили об этом, чтобы нам хотя бы можно было подняться на ноги и спуститься вниз.
Наше катание на этом завершилось, мы вернулись в прокатную и попросили у работницы йод и бинт, чтобы хоть как-то облегчить боль, на что она сказала. что мы сами виноваты и посоветовала приложить к травмированной кисти снег.
И это после того, как на наших глазах скорая забрала корчившегося от боли в ноге и спине парня. Разговаривать с ней, как впрочем, и с другими работниками, было бесполезно.
С их слов катание на плюшках, цитирую: «Это спорт, а в спорте бывают разные травмы», при этот в прокате нам гордо заявили, что такие травмы, как у того несчастного, у них каждый божий день и ничего страшного в этом нет.
Таким образом, "Варяг" гордится травмами своих клиентов, а если те не согласны, оскорбляют их. Кстати, никакой техники безопасности перед тем как идти на подъемник, мы не проходили, нас уверили, что это безопасно.
Хочется спросить, кто выдавал этим людям лицензию на организацию массового спортивного досуга? Почему они не несут никакой ответственности за все, что происходит на их территории?
И почему в учреждении, где половина посетителей – дети, нет даже медсестры или хотя бы элементарной аптечки? За такие цены, как у них, там должна работать собственная бригада врачей, а не кучка хамоватых и бестолковых сотрудников.
Кстати, в травмпункте нашему визиту совсем не удивились, нам сказали, что мы далеко не первые, кого калечит "Варяг". В четверг таких уже было с десяток, и, судя по всему, мы далеко не последние…
Хочу всех предостеречь: если вам дорого здоровье, не ходите туда, в Брянске полно других, где условия и отношение к клиентам лучше".
Все обоснованные претензии в прокуратуту (ну так, чтобы им пригрозили закрытием, в случае неустранения недостатков) или в суд (там возможно отсудить бабла за ущерб).