Loader

Брянцы жалуются на очереди в отделении "Почты России"

Общество

Пятница, 04 Ноябрь 2016 12:00
3837
Они просят руководство организации решить проблему

Мы уже рассказывали о том, что в Брянске сотрудники "Почты России" стали увольняться из-за маленьких зарплат.

Речь шла о почтовом отделении на улице Есенина.  Местные жители жаловались, что им теперь приходится стоять в очередях.

Руководство почты тогда заявило, что в данный момент штат укомплектован и очередей нет.

Два дня назад в вышеуказанном почтовом отделении побывал наш читатель.

Он прислал в редакцию "БрянскToday" фотографии, сделанные на почте на улице Есенина.

Молодой человек уверяет, что очереди там никуда не исчезли.

Людям по-прежнему приходится в них стоять по 15-20 минут.

Он надеется, что руководство "Почты России" примет меры.

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.
  • Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц их написавших, и не является мнением администрации сайта.
  • Каждый автор комментария несет полную ответственность за размещенную им информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соглашается с тем, что комментарии, размещаемые им на сайте, будут доступны для других пользователей, как непосредственно на сайте, так и путем воспроизведения различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник.
  • Администрация сайта оставляет за собой право удалить комментарии пользователей без предупреждения и объяснения причин, если в них содержатся:
    • прямые или косвенные нецензурные и грубые выражения, оскорбления публичных фигур, оскорбления и принижения других участников комментирования, их родных или близких;
    • призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни, а также всего того, что попадает под действие Уголовного Кодекса РФ;
    • малосодержательная или бессмысленная информация;
    • реклама или спам;
    • большие цитаты;
    • сообщения транслитом или заглавными буквами за исключением всего того, что пишется заглавными буквами в соответствии с нормами русского языка;
    • ссылки на материалы, не имеющие отношения к теме комментируемой статьи, а также ссылки, оставленные в целях "накручивания трафика";
    • номера телефонов, icq или адреса email.
  • Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
  • Запрещается использование "гостями" сайта "Имен" (Никнеймов), которые вводят в заблуждение других пользователей, о причастности человека, оставившего комментарий, к "команде сайта". Например, администратор, админ, руководитель сайта и другие. Все комментарии от лица под такими именами (Никнеймами) будут удалены. а пользователь заблокирован.
  • Администрация сайта может ограничить доступ к сайту пользователей с определёнными IP-адресами (диапазонами адресов), вслучае если посчитает это нужным.

Авторизация через соц. сети

             

Комментарии  

0
Малыш
10 Нояб 09:54 #33
Малыш
Цитирую Дмитрий Маркин:
Цитирую Грузчик я,грузчик:
[quote name="Не болтай ерундой"][quote name="кышы мышы"]Всех жалобщиков отправить работать на Почту России, тогда они узнают,что икто стоит за огромными очередями. И это только начало.

Здравствуйте. Если данные адресата указаны с ошибкой, отправление выдавать не должны. Для этого необходимо обратиться к отправителю, чтобы он написал заявление на изменение адресных данных получателя. Чтобы получать отправление за другого человека, необходима доверенность. Она должна содержать дату написания, ФИО доверителя, ФИО уполномоченного представителя, данные паспорта уполномоченного представителя, перечень полномочий, ФИО и подпись удостоверяющего доверенность лица.

Мне несколько раз приходил перевод наложенного платежа с ошибкой в моей фамилии ( была напечатана в женском роде), а также с неправильным адресом- пер. Брянский ( я вообще не знаю где он находится тут), при том если вы знаете то бланк наложенного платежа я заполняю сам и ошибиться в адресе и фамилии никак не мог! Оператор деньги выдал, но все равно пытался доказать что виновата не Почта России, а я или отправитель платежа! Как поступать в таких случаях?
0
Лина
10 Нояб 09:35 #32
Лина
Круче всех наверно дела в Бежице. 12ое отделение работает до 16 часов. Работающие выстраиваются в субботу в очередь больше часа. 13ое отделение 2 раза в неделю до 17 часов, остальные дни до 19 часов. В пятницу по талону в 17,30 была 218, а на табло 186 номер. Оператор одна и очень медлительная. Присесть негде. Ушла с почты в 19.45 и я не последняя.
+1
обыватель
15 Март 10:06 #31
обыватель
20ое отделение. С октября висит бумажка "ведутся работы по переустановке ПО" и поэтому график работы 8-17 ( а было до 20.00).
На деле же сократили людей и теперь там ад. А вот бумажка до сих пор висит.
+4
Серега
09 Нояб 15:20 #30
Серега
Получаю посылки Китай постоянно в 47-м, когда есть очередь, когда нет, смотря в какое время придете, нытики, после обеда открытия есть, потом пусто, сегодня наблюдал картину, баран забежал после обеда, девчонки еще п... на стулья не опустили, давай щелкать, работать не пробовали, нытики, веселитесь от безделья.
+9
Моня
05 Нояб 01:08 #29
Моня
29 отделение, это вообще печаль. Из трёх окон всегда работает одно, в котором и выдача, и оплата и отправка. Посылка пролежала у них 4 дня, если пробивать по трекеру, уведомлений нет. Пришла с паспортом, выстояла очередь минут 40-50, с пеной у рта утверждали, что нет посылки, пока не пошла искать. Нашлась посылка. Ее фраза "видать забыли вбить в компьютер".
+9
Я здесь
05 Нояб 00:18 #28
Я здесь
И ещё раз о 29-ом отделении..... целый час простоять в очереди, чтобы оператор сказал "А такие квитанции у нас теперь почему-то не проходят. Новую программу установили. Поищите в Советском районе, может кто примет." Что это за идиотизм??????? ? Что происходит?
+10
Мария,13
04 Нояб 22:19 #27
Мария,13
Цитирую местный житель:
Цитирую КЭТ 32:
20-ое почтовое отделение в Фокинском районе - работает с 12.00 до 17.00. Один оператор. Уже месяц такая картина.

от ДК железнодорожников до мясокомбината население по услугам "почта России" обслуживают всего два п/отделения - 20ОС и 4ОС - хорошо, если на весь этот жилой массив работают по два оператора в двух почтовых отделениях, но чаще бывает, что и по одному - то компьютер зависает, то программа барахлит - вот и приходится всей этой людской массе выстаивать очереди, особенно очереди большие, когда пенсионеры получают пенсии и выстраиваются платить квитанции по оплате услуг ЖКХ, потому что пенсионеры всю свою жизнь привыкли в этих п/о платить, и они шаг лишний не сделают, чтоб пойти в другое место и оплатить квитанции, а операторы "почты России" работают уже как операционистки в коммерческих банках, вот только заработные платы у этих операторов п/о на порядок отличаются в сторону уменьшения от работников банка

Если Почта России не в состоянии охватить платежи ЖКХ, никто ей не мешает отказаться от оказания этой услуги. А то рот разевают пошире, а заглотнуть кусок не в состоянии.

Я вообще не понимаю, как умудрялась почта работать без компьютеров лет 50 назад, когда народ как ошалелый тоннами писал письма и открытки и подписывался на горы периодики?
+2
Мария,13
04 Нояб 22:13 #26
Мария,13
Всегда ползают как дохлые мухи. Посылки разыскивают подолгу.

Как ни заходишь в 35 отделение (Почта в Бежице) просто письмо отправить, зависаешь в очереди надолго. Почему-то попадаю исключительно на моменты, когда работают одна-две сотрудницы; остальные "говорящие головы" усердно занимаются какими-то важными делами. Полчаса минимум. как в добрые старые совковые времена.
Конвертов даже нет!!!!

В 37-м отделении (напротив кладбища) тетки горластые, но не знающие собственных постовых правил. Будут, выпучив глаза доказывать свое, и правды удается добиться после основательного скандала и звонков в вышестоящие органы.

Сколько раз и доверенности оформляла, и платила за переадресацию.. . деньги за всё это регулярно брали, а в ящике постоянное послание: вас не застали, придите сами на почту.

И обычно извещения всегда "вторичные". Неразгадываемая тайна Почты России.

Была бы рада не пользоваться их услугами, но отправители писем шлют их через этогооператора
-5
Георгий
04 Нояб 20:51 #25
Георгий
Достали уже нытики. Кому не нравится ожидание в Почте России, топайте в частные конторы. В Брянске их достаточно.
+2
Грузчик я,грузчик
04 Нояб 20:23 #24
Грузчик я,грузчик
Цитирую Дмитрий Маркин:
Цитирую Грузчик я,грузчик:

Вы так размахались шашкой, ну прямо джигит.Во-первых, туда никто не заставлял идти работать по приговору суда.Во- вторых, очень многие работники почты подживаются "не дошедшими до адресатов посылкам, особенно после появления интернет магазинов.
подписываюсь под каждым словом,особенно по посылкам.заказывал посылку--из за ошибки в имени отказались выдавать посылку.сказали отправят обратно,а продаван потом писал возврата никакого не было.
письмо за родителя забрать тоже целая проблема,хотя паспорт и свой и родителя на руках.и ждешь каждый раз по полчаса

Здравствуйте. Если данные адресата указаны с ошибкой, отправление выдавать не должны. Для этого необходимо обратиться к отправителю, чтобы он написал заявление на изменение адресных данных получателя. Чтобы получать отправление за другого человека, необходима доверенность. Она должна содержать дату написания, ФИО доверителя, ФИО уполномоченного представителя, данные паспорта уполномоченного представителя, перечень полномочий, ФИО и подпись удостоверяющего доверенность лица.

Ему это надо,если учесть что посылка была из Поднебесной.он меня то с трудом понимал, что я от него хочу.а в результате из за упоротости почтовиков крайним оказался я.
А по поводу доверенности что за бред,я ж не за чужого дядю получаю,а за своего родителя.они конечно выдают,но потрахав предварительно мозги
+7
Дмитрий Маркин
04 Нояб 19:17 #23
Дмитрий Маркин
Цитирую Горожанин:
29 отделение. Один оператор. Ждал свои письма и посылки 38 минут.. Куда говорите можно написать?

Здравствуйте. Если Вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживания в почтовом отделении, рекомендую позвонить на бесплатную горячую линию по телефону 8-800-2005-888, выбрать в голосовом меню пункт 6 и ввести индекс почтового отделения. Коллеги разберутся в ситуации.
+5
Дмитрий Маркин
04 Нояб 19:15 #22
Дмитрий Маркин
Цитирую КЭТ 32:
20-ое почтовое отделение в Фокинском районе - работает с 12.00 до 17.00. Один оператор. Уже месяц такая картина.

Здравствуйте. здравствуйте. Претензии по работе конкретного отделения можно направлять нам на , с указанием индекса, даты и времени посещения, ФИО или описания внешности сотрудника.
-2
Дмитрий Маркин
04 Нояб 19:12 #21
Дмитрий Маркин
Цитирую Грузчик я,грузчик:
Цитирую Не болтай ерундой:
Цитирую кышы мышы:
Всех жалобщиков отправить работать на Почту России, тогда они узнают,что икто стоит за огромными очередями. И это только начало.

Вы так размахались шашкой, ну прямо джигит.Во-первых, туда никто не заставлял идти работать по приговору суда.Во- вторых, очень многие работники почты подживаются "не дошедшими до адресатов посылкам, особенно после появления интернет магазинов.Ну и в-третьих, это было (и есть) гнездо самых худших проявлений СССР, хамство беспросветное.

подписываюсь под каждым словом,особенно по посылкам.заказывал посылку--из за ошибки в имени отказались выдавать посылку.сказали отправят обратно,а продаван потом писал возврата никакого не было.
письмо за родителя забрать тоже целая проблема,хотя паспорт и свой и родителя на руках.и ждешь каждый раз по полчаса

Здравствуйте. Если данные адресата указаны с ошибкой, отправление выдавать не должны. Для этого необходимо обратиться к отправителю, чтобы он написал заявление на изменение адресных данных получателя. Чтобы получать отправление за другого человека, необходима доверенность. Она должна содержать дату написания, ФИО доверителя, ФИО уполномоченного представителя, данные паспорта уполномоченного представителя, перечень полномочий, ФИО и подпись удостоверяющего доверенность лица.
+13
sokolova.ru1962@mail.ru
04 Нояб 19:07 #20
sokolova.ru1962@mail.ru
Это проблема всех отделений Почты России.. После внедрения нового программного обепечения в очереди приходится стоять не 15-20 минут, а 2-3 часа...Это проблема и ее нужно решать.
+5
Дмитрий Маркин
04 Нояб 19:06 #19
Дмитрий Маркин
Цитирую Не болтай ерундой:
Цитирую кышы мышы:
Всех жалобщиков отправить работать на Почту России, тогда они узнают,что икто стоит за огромными очередями. И это только начало. Не удивлюсь если в скором времени там будут "отрабатывать" назначенные судом "общественные работы" ибо назвать заработной платой,то что платится сотрудникам за работу языкпросто не поворачивается.

Вы так размахались шашкой, ну прямо джигит.Во-первых, туда никто не заставлял идти работать по приговору суда.Во- вторых, очень многие работники почты подживаются "не дошедшими до адресатов посылкам, особенно после появления интернет магазинов.Ну и в-третьих, это было (и есть) гнездо самых худших проявлений СССР, хамство беспросветное.

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если у Вас есть конкретные факты, Вы можете направлять их нам на . Будем разбираться.
+4
sokolova.ru1962@mail.ru
04 Нояб 19:05 #18
sokolova.ru1962@mail.ru
Это проблема и ее нужно решать..
+11
Алексей.М
04 Нояб 18:59 #17
Алексей.М
В 29 отделении таже , очереди от стенки до стенки, рабочих места три а кассир один. По всей почте объявления, "требуется кассир"
+2
КЭТ 32
04 Нояб 17:58 #16
КЭТ 32
Цитирую Горожанин:
29 отделение. Один оператор. Ждал свои письма и посылки 38 минут.. Куда говорите можно написать?

pochta.ru/.../...
+10
Горожанин
04 Нояб 17:11 #15
Горожанин
29 отделение. Один оператор. Ждал свои письма и посылки 38 минут.. Куда говорите можно написать?
+3
КЭТ 32
04 Нояб 16:50 #14
КЭТ 32
Предлагаю обсуждать работу Почты России не только здесь. Лично я оставила сейчас жалобу на официальном сайте Почты России. Обещали ответить в течение 15 дней.
Возможно, если руководство Почты засыпать жалобами, может и "лед тронется"?