Loader

Брянские автовладельцы жалуются на беспредел страховой компании

Экономика

Четверг, 12 Январь 2017 13:07
3943
Люди говорят, что вынуждены часами стоять в очереди

Брянские автовладельцы жалуются на страховую компанию РЕСО-Гарантия, ее брянский офис расположен возле площади Партизан.

Наши земляки вынуждены часами стоять в очереди, чтобы подать документы.

Одна из клиентов компании обратилась в редакцию "БрянскToday" с жалобой на страховщиков. Процитируем:

"Идет уже четвертый день, когда люди не могут подать документы по страховому случаю, наступившему в результате ДТП.

Машина разбита, с работы приходится постоянно отпрашиваться, приезжать к 07-00 утра к порогу РЕСО, выстаивать километровые очереди...

Куда же делись ласковые предложения "Может быть чай? или кофе" когда несли кровные денежки за новый полис ОСАГО?

Получается как застраховаться - так милости просим, а как деньги на ремонт получить так ПРИЕМ ОКОНЧЕН!"

Автор письма также жалуется на халатное отношение к работе сотрудников компании. 

И просит девушек их офиса пить чай во время обеда и не устраивать перекуры, когда люди ждут своей очереди. 

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.
  • Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц их написавших, и не является мнением администрации сайта.
  • Каждый автор комментария несет полную ответственность за размещенную им информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соглашается с тем, что комментарии, размещаемые им на сайте, будут доступны для других пользователей, как непосредственно на сайте, так и путем воспроизведения различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник.
  • Администрация сайта оставляет за собой право удалить комментарии пользователей без предупреждения и объяснения причин, если в них содержатся:
    • прямые или косвенные нецензурные и грубые выражения, оскорбления публичных фигур, оскорбления и принижения других участников комментирования, их родных или близких;
    • призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни, а также всего того, что попадает под действие Уголовного Кодекса РФ;
    • малосодержательная или бессмысленная информация;
    • реклама или спам;
    • большие цитаты;
    • сообщения транслитом или заглавными буквами за исключением всего того, что пишется заглавными буквами в соответствии с нормами русского языка;
    • ссылки на материалы, не имеющие отношения к теме комментируемой статьи, а также ссылки, оставленные в целях "накручивания трафика";
    • номера телефонов, icq или адреса email.
  • Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
  • Запрещается использование "гостями" сайта "Имен" (Никнеймов), которые вводят в заблуждение других пользователей, о причастности человека, оставившего комментарий, к "команде сайта". Например, администратор, админ, руководитель сайта и другие. Все комментарии от лица под такими именами (Никнеймами) будут удалены. а пользователь заблокирован.
  • Администрация сайта может ограничить доступ к сайту пользователей с определёнными IP-адресами (диапазонами адресов), вслучае если посчитает это нужным.

Авторизация через соц. сети

             

Комментарии  

-1
Sova
13 Янв 13:16 #77
Sova
Цитирую :
А почему все эти люде не хотят по почте направить документы? и не стоять в очередях

Ха, они имеют привычку терять эти самые документы...
0
кеша
13 Янв 12:44 #76
кеша
Цитирую Пересмешник:
Цитирую кеша:

Ресовцы - читать научитесь) Аварком НИКОГДА дела НЕ ВЫКУПАЕТ, все отсуженные деньги перечисляются исключительно на реквизиты собственника)). Так о каком налоге речь? Вы хотя-бы узнали как работает Аварком, прежде чем сочинять свои безграмотные поэмы в адрес Аваркома. Я два раза работал с Аваркомом и один суд был как -раз с РЕСО , и ничуть не пожалел.). Аварком - продолжайте в том же духе.

кеша из аваркома не рассказывай сказки про перечисление всех отсуженных денег собственнику))). Ну не может аварком работать бесплатно, прямо робин гуды какие то


Вы тут видимо преследуете цель всеми правдами и неправдами выгородить аферистов из ресо об*срав Аварком )). Со мной в одном случае они работали по присужденному судом за юридические услуги, а во втором случае 10% от выигранных денег. Так что угомонитесь)) в ваши сказки тут уже никто не поверит.
0
dimkin.shafor@yandex.ru
13 Янв 12:34 #75
dimkin.shafor@yandex.ru
А почему все эти люде не хотят по почте направить документы? и не стоять в очередях
+4
5s
13 Янв 10:22 #74
5s
Милые, добрые люди. Прежде, чем кого то ругать, давайте сначала посмотрим на себя. Сначала мы по хамски ведем себя на дорогах ( " мы же все короли и королевы" вечно спешим и нам важнее, чем всем остальным куда то первыми попасть), на работе мы все устаем, и кушать нам вечно хочется ( особенно в гос.учереждения х, но там мы молчим, потому что оооочень нужно), помним только о своих детях, женах, родственниках.. .. Я в Рессо страхуюсь не первый год, за рулем более 20 лет ( ни одной аварии, плюнуть 3 раза), стараюсь на дороге пропустить, даже если права. Но я помню, что на любой работе и на дороге, есть чей то ребенок, муж, отец, мама, просто человек, которого ждут, любят, жалеют, а мы со своим негативом вечно стараемся кого то учить " жизни". Сначала посмотрите в зеркало, а потом ругайте кого то. Я когда прихожу страховаться, бедные эти девочки...., перед ними стоят " мужчины" , которые дома рот боятся открыть, а здесь они герои, чуть ли в драку не лезут, а если еще попадется дама, да еще в короне....., все ..., можно кино снимать, она заведет всю очередь...., потому что ей ну очень нужно...., так что подумайте сначала над своим поведением... Когда ты по доброму начинаешь разговор, то и тебе хамить не будут. Начиная разговор, подумай, как бы ты себя вел, на месте своего собеседника. Добрее нужно быть, добрее....
0
Пересмешник
13 Янв 10:06 #73
Пересмешник
Цитирую кеша:

Ресовцы - читать научитесь) Аварком НИКОГДА дела НЕ ВЫКУПАЕТ, все отсуженные деньги перечисляются исключительно на реквизиты собственника)). Так о каком налоге речь? Вы хотя-бы узнали как работает Аварком, прежде чем сочинять свои безграмотные поэмы в адрес Аваркома. Я два раза работал с Аваркомом и один суд был как -раз с РЕСО , и ничуть не пожалел.). Аварком - продолжайте в том же духе.

кеша из аваркома не рассказывай сказки про перечисление всех отсуженных денег собственнику))) . Ну не может аварком работать бесплатно, прямо робин гуды какие то
+3
OK
13 Янв 01:26 #72
OK
Во всех страховых полный беспредел. Столкнулась этим летом. Август, замена бланков полюсов. В Ресо не смогла застраховать, т.к. затерялась ПТС( без него в Ресо не страхуют). Обратилась в Росгосстрах- нет бланков, затем куча контор в самом МРЭО- главный сюрприз- мой отечественный тазик отказались страховать. Дословно: " Стр[censored]м только иномарки или область". Ещё пара компаний в городе без страхования жизни полис не дают. Нашла ПТС, вернулась в Ресо. Второй круг ада- КБМ. По страховке в другой компании(вписан а в страховку зятя) у меня 9 класс, в Ресо-6! Снова скандал. Решила проблему единственный адекватный специалист - Татьяна. Неделя мытарств и куча потраченных нервов!
+6
Титов
13 Янв 01:02 #71
Титов
Ну наконец- то! Об этом ужасе в отделе убытков ресо, хоть кто- то написал! Хамство , огромные очереди ( потому - что принимают одного человека в час, и регулярно ходят вольяжным шагом в курительную, тем самым провоцируя и без того раздраженную очередь). Советую ВСЕМ записывать на видео или на диктофон их "приёмы" и отсылать в рса и центробанк жалобы с записями фото / видео и прочих доказательств безобразия. Только так возможно остановить беспредел в этой страховой!
+5
Автовладелец
12 Янв 21:34 #70
Автовладелец
Да и чтобы застраховаться без дополнительных сборов и доплат эта компания заставит Вас самостоятельно искать Заявление для подачи в страховую компанию (хотя по закону страховщик обязан предоставить бланк заявление, или же его заполнить полным правильным соответсвующим образом). А если хотите застраховаться без доплат и сборов, то ждите около 30 дней. Пока Ваше заявление доедет до Главного офиса в г. Москва, и пока оно вернётся обратно. И к тому же этот страховщик самостоятельно решил фотографировать автомобиль перед страховкой. Так что Вам решать, стоит ли туда обращаться. Вот такая вот бездарность со стороны работников этого страховщика. Нарушений полно. Можно хоть сочинение написать на них и отправить в РСА в г. Москва!
-6
idsuewio
12 Янв 19:11 #69
idsuewio
Зачем вам РЕСО, идите в Росгосстрах)))
+18
Игроь Т
12 Янв 17:56 #68
Игроь Т
В Госдуме прошел «круглый стол», поддержавший замену денежных компенсаций по ОСАГО ремонтом
Вот вам новый 2017 год получите, видит ели авто юристы им мешают исками, адвокаты будут мешать, нужны только мертвые души этому правительству и президенту Путину!
+5
mlong
12 Янв 17:47 #67
mlong
Цитирую ОСАГО+:
Уважаемые люди, сколько злобы и гнева. Мы же люди, а так друг друга словесно унижаем и оскор[censored]ем. Вы ругаете страховщиков, они тоже люди, не роботы.Просто мы не уважаем сами друг друга, не можем мирно и дружно договориться, вот так и на дорогах, столько аварий только потому, что водители друг друга не уважают. Подумайте пожалуйста о себе в первую очередь, не несите в этом мир зло, будьте добрее, улыбнитесь, этот мир так прекрасен. Желаю Вам всем добра, счастья Вам и Вашим родным, здоровья, удачи и всех благ. Давайте будем добрее и терпимее к друг другу.

Ну так давайте ВЫПОЛНЯТЬ!!!! Сначала страхкомпании бились- "дайте нам ОСАГО"! Но когда поняли, что по этим страховкам приходится ПЛАТИТЬ, в отличии от "халявных" типа имущества-здоро вья-метеоритов- наводнений, начали ИСКУССТВЕННО блокировать ОСАГО!!!
(не официально: если офис делает более 10-15 выплат-оформлен ий ОСАГО в день, управляющему- выговор!)
И деться никуда не могут: лицензия ЦБ не penis (мед термин) собачий, и РАБОТАТЬ не хотят!
Подобной шизофренией (раздвоение сознания) страдает не только РЕСО, например за подобные фокусы приостанавливал и лицензии РГСтраха, если забыли. :sad:
+6
ОСАГО -
12 Янв 16:46 #66
ОСАГО -
Цитирую ОСАГО+:
Уважаемые люди, сколько злобы и гнева. Мы же люди, а так друг друга словесно унижаем и оскор[censored]ем. Вы ругаете страховщиков, они тоже люди, не роботы.Просто мы не уважаем сами друг друга, не можем мирно и дружно договориться, вот так и на дорогах, столько аварий только потому, что водители друг друга не уважают. Подумайте пожалуйста о себе в первую очередь, не несите в этом мир зло, будьте добрее, улыбнитесь, этот мир так прекрасен. Желаю Вам всем добра, счастья Вам и Вашим родным, здоровья, удачи и всех благ. Давайте будем добрее и терпимее к друг другу.



КАЖДЫЙ ДОЛЖЕН ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ!
+6
кеша
12 Янв 16:35 #65
кеша
Цитирую Свидетель:
Цитирую Ричик:
Цитирую Свидетель:
"Центр урегулирования убытков компании не в состоянии справиться с потоком клиентов. Ажиотаж возник из-за дорожной обстановки, прошедших новогодних праздников" Как вам такая версия? А моя версия: на дорогах стало больше дураков, которые и ездить не умею, а еще и жизнью обижены. А аваркомам привет. "Кидаловы" [censored]овы. Из-за ВАС мне налог пришел, на то что не получал. Сволочи.

Здравствуйте , страховое возмещение налогом не облагается ! Привет безграмотное чучело из "Ресо" , у которого "Аварком" всегда и во всём виноват !

в статье 217 Налогового кодекса РФ Чучело читай. За неустойку я заплатил.

Ресовцы - читать научитесь) Аварком НИКОГДА дела НЕ ВЫКУПАЕТ, все отсуженные деньги перечисляются исключительно на реквизиты собственника)). Так о каком налоге речь? Вы хотя-бы узнали как работает Аварком, прежде чем сочинять свои безграмотные поэмы в адрес Аваркома. Я два раза работал с Аваркомом и один суд был как -раз с РЕСО , и ничуть не пожалел.). Аварком - продолжайте в том же духе.
-11
ОСАГО+
12 Янв 16:32 #64
ОСАГО+
Уважаемые люди, сколько злобы и гнева. Мы же люди, а так друг друга словесно унижаем и оскор[censored] ем. Вы ругаете страховщиков, они тоже люди, не роботы.Просто мы не уважаем сами друг друга, не можем мирно и дружно договориться, вот так и на дорогах, столько аварий только потому, что водители друг друга не уважают. Подумайте пожалуйста о себе в первую очередь, не несите в этом мир зло, будьте добрее, улыбнитесь, этот мир так прекрасен. Желаю Вам всем добра, счастья Вам и Вашим родным, здоровья, удачи и всех благ. Давайте будем добрее и терпимее к друг другу.
0
Яневчемневиноват
12 Янв 16:25 #63
Яневчемневиноват
В страховой компании, в которой я лично застраховался, прием назначали по записи. Очень удобно, я позвонил, продиктовал данные по ДТП, и мне предложили на выбор дату и время приема. Когда приехал туда в назначенное время, меня ждали, приняли все документы и отправили на осмотр. Воспользуйтесь советом!
-2
Пересмешник
12 Янв 16:24 #62
Пересмешник
Цитирую Чернов:
Ужасная и мерзкая контора - согласен: бодался с ними, когда навязали страховку жизни к ОСАГО. Вежливость и милое отношение, как ветром сдуло с их стороны, когда разбор полетов пошел. Больше к ним ни ногой.

Надо было страховать, получил бы возмещение после удара дрыном))
+14
Игроь Т
12 Янв 16:17 #61
Игроь Т
Полный бардак с нововведениями сама система ОСАГО - потеряла всякий смысл и дальше эта ситуация будет только усугу[censored] ться, выплат не будет будет только ремонт на СТО в рамках гражданско правового иска подать иски уже не можем на виновника(ОСАГО ) а случаи разные и обстоятельства. Теперь получить выплату по этим смешным коэффициентам не получишь!, только направление от Страховой на ремонт а там будите 30-40% доплачивать из своего кармана, вот вам и схема отъёма денежных средств у граждан за полис ОСАГО.
-3
кеша
12 Янв 16:17 #60
кеша
Цитирую КАСКО:
Цитирую кеша:
Научитесь нормально работать и к Аваркомам никто ходить не будет. Пока есть такие аферисты как вы, у Аваркомов всегда будет работа.

Хорошо сидится в коридоре???? сиди дальше....

Цитирую КАСКО:
Цитирую кеша:
Научитесь нормально работать и к Аваркомам никто ходить не будет. Пока есть такие аферисты как вы, у Аваркомов всегда будет работа.

Хорошо сидится в коридоре???? сиди дальше....

Вот вы сейчас о чём , я сижу дома на диванчике и попиваю горячий чай.
+1
КАСКО
12 Янв 16:04 #59
КАСКО
Цитирую кеша:
Научитесь нормально работать и к Аваркомам никто ходить не будет. Пока есть такие аферисты как вы, у Аваркомов всегда будет работа.

Хорошо сидится в коридоре???? сиди дальше....
-2
Ромxt
12 Янв 16:04 #58
Ромxt
Цитата:
Кто на что учился, в том числе хамству и уровню "беспрела в заголовке")))
Что?