В первом квартале 2019 года в Банк России поступило 195 обращений брянских клиентов страховых компаний. 98% жалоб были связаны с ОСАГО.
В основном брянцы не довольны правильностью применения так называемого коэффициента «бонус-малус». Страховщики экономят на скидках за безаварийную езду (82%).
При этом жители нашего региона в четыре раза реже жители жаловались на сложности, возникающие при оформлении полиса ОСАГО в электронном виде. Этому способствовали изменения, принятые Банком России.
Брянск Today