Известную брянскую спортсменку Наталью Кузютину возмутила работа компании «Аэрофлот». Об этом дзюдоистка рассказала на своей странице в Instagram.
Она заявила, что впервые за более чем 20 лет перелётов столкнулась с отвратительным отношением к пассажиру, а также наплевательским подходом к организации авиаперевозок. Причём Кузютина прежде безоговорочно доверяла «Аэрофлоту».
Со слов спортсменки, электронная регистрации на рейс оказалась недоступна. Она позвонила в единый колл-центр, чтобы узнать, есть ли изменения в рейсе, но оператор уверил, что всё по-прежнему, а регистрация просто будет в аэропорту.
«Приехав в порт, на стойке мне сообщают, что борт заменили и что для меня места в самолёте нет! Без каких либо предупреждений со стороны авиакомпании и попыток заранее решить вопрос с вылетом!» - возмутилась дзюдоистка.
Брянск Today