Создать успешный бизнес не так просто. Необходимо найти интересную и актуальную идею, средства на реализацию проекта, после чего немало сил и времени уделить вопросу популяризации продукта и построения тесных коммуникаций с потенциальными покупателями. Сегодня многие направления развиты активно. Именно поэтому приходится бороться с конкурентами всеми доступными легальными способами. В этом помогает неценовая конкуренция. Давайте разберемся в деталях.
Неценовая конкуренция работает с лояльностью покупателей. Речь идет об улучшении качества продукции, повышении количества конкурентных характеристик и не только. В этом случае можно обойти конкурентов, не теряя прибыли. Многие идут по более простому пути – предлагают скидки. Это обстоятельство отражается на показателе доходности. Неценовая конкуренция предполагает взаимодействие с теми потребителями, которые в большей степени ориентируются на качественные характеристики, а не только приемлемую цену. В этом случае шанс прирастить клиентскую базу довольно высокий.
Неценовая конкуренция включает все методы конкурентной борьбы, кроме снижения цены на готовый продукт. Здесь ставка делается на расширение каналов сбыта, убеждение покупателей в исключительных характеристиках товара, увеличении ассортимента или улучшении полезных свойств продукта.
В каких случаях метод актуален и может оказаться эффективным? Перечень ситуаций следующий:
- Если снизить цену по тем или иным причинам просто не получается;
- Когда спрос в разы превышает предложение;
- Компания находится на этапе активного развития и выходит на новый уровень;
- Присутствует повышенный риск демпинга. В этом случае снижение стоимости может привести к критической потере прибыли и рентабельности. Нарушение баланса естественным образом приведет к череде негативных изменений;
- Компания производит эксклюзивную продукцию, которая не имеет аналогов на рынке города, области, страны, или даже мировом.
Неценовая конкуренция – это всего лишь один из доступных инструментов здоровой конкурентной борьбы. Желательно использовать несколько, чтобы добиться успеха. Кроме того, много внимания нужно уделить разработке концепции и реальным потребностям покупателей.