Жители Брянской области уже оценили удобство нового чат-бота «Помощник Объясняем.рф». Сервис запущен в мессенджерах и социальных сетях. Он дает ответы на актуальные вопросы, информации о которых нет на портале Объясняем.рф. Так, многодетная мать Юлия из Брянска рассказала, что чат-ботом пользоваться очень удобно.
«К личному помощнику подключилась в Телеграм, теперь он всегда под рукой. Меня, как маму троих детей, интересуют меры соцподдержки. Сегодня, например, посмотрела, когда можно будет получить выплаты на детей от 8 до 16 лет, и теперь знаю и сроки выплат, и как можно оформить пособие. А до этого задавалась вопросами: что происходит с ценами на продукты, надо ли закупать сахар и лекарства впрок? Прочитала и успокоилась. Сподручный сервис – я бы так его назвала», - отметила Юлия.
«Подробные ответы, удобно, оперативно» - так охарактеризовал работу чат-бота «Помощник Объясняем.рф» брянец Александр. Молодой человек после похода в магазин был удивлен объявлению: «Цены уточняйте у продавца».
«Создается ощущение, что некоторые торговые сети и мелкие ритейлеры пользуются ситуацией для собственного обогащения. Насколько законно оплачивать товар дороже, чем указано на ценнике? Оказывается, эта проблема решаема. Чат-бот, который у меня установлен во ВКонтакте, ответил, куда обращаться в подобных случаях. Кстати, там много полезной информации в различных разделах, будь то здравоохранение или соцзащита, туризм или финансовая сфера», - поделился мнением Александр.
Личный помощник доступен по ссылкам:
Telegram: tg://resolve?domain=WeexplainRF_bot
Viber: viber://pa?chatURI=weexplainrf
ВКонтакте: https://vk.com/app7156066_-210913552
Помимо готовых ответов, пользователи могут получить сведения и на волнующую тему, задав свой вопрос. Информацию на часто задаваемые вопросы опубликуют на одноименном сайте.
Напомним, сайт «Объясняем.рф» начал работу в первые дни марта, его представил россиянам вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Ресурс располагает достоверными сведениями о мерах господдержки разных слоев населения, фармацевтическом рынке, ценообразовании, текущей ситуации в банковском секторе и о положении в других отраслях экономики. Также в Брянской области доступно сообщество во ВКонтакте с региональными разъяснениями.