Команда Magical Flower придерживается четких принципов и собственной философии, которая помогает следовать по намеченному пути.
- Быстрые отправления. Цветы с доставкой в СПБ и на территории Ленинградской области, включая экспресс-привоз, являются неотъемлемой частью качественного сервиса интернет-магазина. Помимо своевременной доставки, важно организовать надлежащую перевозку товара, и эти нюансы учитываются специалистами онлайн-магазина.
- Стремление к совершенству.
- Индивидуальный подход к клиенту.
- Разнообразие цветочных и сладких букетов.
Как сделать покупку в Magical Flower
Перед тем, как сделать заказ, следует ознакомиться с товарным ассортиментом магазина и выбрать понравившуюся позицию из представленных букетов. Далее нужно перейти на страницу оформления заявки. Клиентам также предлагается приобрести дополнительные товары вроде шаров, конфет и мягких игрушек. При желании, можно запросить вложить в букет бесплатную открытку.
Далее заполняется личная информация, которую при необходимости можно скрыть (актуально для анонимной доставки). После этого указывается адрес, способ привоза и дата/время. За дополнительную плату возможен выбор временного интервала. Все цены на отдельные категории товаров и скидки отобразятся в правой части экрана.
При оформлении заказа нужно выбрать оттенок цветов, количество растений и упаковку. Флористы стараются собирать букеты, которые максимально точно соответствуют изображениям из интернет-магазина. При заказе в один клик достаточно указать имя и мобильный телефон – консультанты компании свяжутся с клиентом в течение 5 минут и ответят на вопросы.
Варианты доставки
В Magical Flower существует несколько способов доставки:
- Курьером до двери (оплата доступна наличными или банковской картой)
- Самовывоз (бесплатно)
- Анонимная
- Экспресс-доставка (требует дополнительной оплаты через специальную форму на сайте компании)
Чтобы рассчитать стоимость отправления, необходимо учитывать адресную зону (чем больше удаленность от СПБ и КАД, тем выше стоимость), габариты цветочной композиции и др. Преимуществом экспресс-доставки является скорость привоза – в случае опоздания все расходы по доставке компания берет на себя.
Перед получением заказа клиенту высылается фотография букета, чтобы он мог визуально оценить качество товара. Если композиция не устраивает заказчика, то замена заказа происходит в течение суток.
Интернет-магазин Magical Flower работает круглосуточно с 8:00 до 00:00. Чтобы сделать покупку, необходимо выбрать понравившийся вариант букета и перейти на страницу оформления заказа. При возникновении дополнительных вопросов можно всегда связаться с нашими консультантами по телефону или в мессенджерах. Специалисты с удовольствием дадут профессиональные рекомендации.
Анна Пахомова