За первое полугодие 2023 года жители Брянской области обращались с проблемами в Банк России 704 раза. Это на четверть меньше, чем за аналогичный период 2022-го.
Однако растет число жалоб на проблемы с расчетными счетами, переводами и качеством обслуживания клиентов. А на страховщиков, наоборот, меньше на 35%.
Ситуация в сфере микрофинансирования осталась на том же уровне. Основная проблема - навязывание допуслуг.
Марина Фролова