В феврале этого года фонд «Защитники Отечества» запустил горячую линию 117 (добавочный 1). За это время операторы приняли уже почти 110 тысяч звонков. Как уточнили в контакт-центре, в будни на горячую линию поступает до 900 звонков в сутки, в выходные дни обращений в разы меньше.
Как правило, люди интересуются условиями заключения контракта, получения выплат, льгот, ветеранского удостоверения, ищут родственников.
На горячую линию могут обратиться уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО, защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года, семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
По-прежнему ветераны и их родные могут лично посетить местные филиалы фонда «Защитники Отечества». Брянский филиал расположен по адресу: проспект Станке Димитрова, 88. Телефон: +7 (4832) 77-28-38.
Ольга Краснова