В Брянске из-за назойливого робота-коллектора наказали ПАО «Сбербанк». Попытка обжаловать это решение не увенчалась успехом. Подробности сообщили в пресс-службе регионального Арбитражного суда сегодня, 28 октября.
От действий банка пострадал его же клиент, у которого в 2023-м образовалась задолженность по кредиту. В итоге брянец пожаловался судебным приставам. Ведомство провело проверку и оштрафовало банк на 100 тысяч рублей.
Представители «Сбербанка» сочли это незаконным и подали иск в суд. Подчеркивалось, их сотрудники не вели переговоры с должником. А звонки робота оказались нерезультативными. Однако суд счел прозвоны чрезмерно частыми, а потому не стал отменять наказание.
Ольга Краснова