В Брянской области появился новый цифровой сервис, который позволяет записываться на приём к врачу и вызывать специалиста на дом через национальный мессенджер MAX. Для этого в приложении используются встроенный чат-бот и виртуальный помощник, интегрированные с медицинской облачной системой SQNS, которая автоматизирует работу клиник и взаимодействие с пациентами.
Как сообщили в пресс-службе платформы, теперь брянцы могут выбрать врача, забронировать удобное время и напрямую связаться с медучреждением без звонков и очередей через мини-приложение в MAX. В перспективе эта связка обеспечит более быстрое и безопасное общение между врачами и пациентами.
Кроме медицинских функций, с помощью MAX жители области могут подтверждать личность, в том числе при покупке алкоголя и сигарет, что делает мессенджер многофункциональным цифровым инструментом для повседневной жизни.
Елизавета Рожкова