В Брянской области кредитную организацию оштрафовали на 300 тысяч рублей. Поводом стало систематическое психологическое давление на жителя областного центра, который допустил просрочку по займу из-за сложных жизненных обстоятельств, сообщили в пресс-службе УФССП России по Брянской области.
Как стало известно, к судебным приставам обратился 38-летний мужчина. Он рассказал, что кредитор нарушает его права постоянными звонками и откровенным давлением. Сотрудники ведомства возбудили административное расследование, и факты подтвердились.
В ведомстве рассказали, что будущий должник работал сантехником, будучи самозанятым. На развитие своего дела он взял кредит и первое время исправно платил. Затем в семье родился ребёнок с серьёзными проблемами по здоровью — малышу потребовалось дорогостоящее специализированное питание. Почти одновременно у мужчины начались перебои с заказами и заработком. Молодой отец не справился с финансовой нагрузкой и перестал вносить платежи.
После первой же просрочки из банка начали названивать. При этом звонили чаще одного раза в сутки, не прекращали разговор после прямого отказа мужчины от общения. В ходе расследования приставы получили распечатки и аудиозаписи бесед. Только за трое суток брянцу позвонили 31 раз. Помимо этого, разговор приятным назвать было сложно: тон пренебрежительный, постоянно задавались вопросы о личной жизни, звучали угрозы арестовать имущество и подключить третьих лиц.
Кроме того, сотрудники банка переходили на повышенный тон, высмеивали мужчину, уничижительно высказывались о его личности и финансовой дисциплине.
Как установили в УФССП, операторы выясняли семейное положение, уровень заработка и состав имущества, а затем предлагали принудительно его распродать. Должника ставили в зависимое и унизительное положение, вынуждая оправдываться за своё состояние.
В итоге банк привлекли к административной ответственности. В ведомстве также уточнили, что эта же организация ранее уже наказывалась за аналогичные нарушения в других регионах страны.