На сайте «Сбера» теперь доступен публичный перечень страховых организаций, участвующих в ипотечном страховании жизни. В основу формирования списка легли данные об объёмах выплат, осуществлённых компаниями в пользу клиентов банка.
Суть рейтинга — в отражении доли фактических выплат относительно общего числа зафиксированных страховых случаев по ипотечным продуктам. В текущей версии перечня — 16 страховщиков. Наибольшую долю выплат демонстрирует «СберСтрахование жизни» — 86%. За ней следуют «СОГАЗ» (54%), «РЕСО‑Гарантия» (52%), «Росгосстрах» (48%) и «Абсолют Страхование» (46%).
Публикация данных, по мнению экспертов, способствует росту прозрачности рынка ипотечного страхования. В банке уверены, что такой рейтинг поможет заёмщикам принимать более взвешенные решения при выборе страховщика.
Старший вице‑президент и руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбера» Руслан Вестеровский указал, что главным критерием выбора страхового продукта должна быть не низкая цена, а реальная польза для клиента. Он также высказался за изменение сложившихся в отрасли принципов работы со страховыми продуктами.
По мнению Вестеровского, обязанность страховщика — максимально быстро урегулировать страховой случай и произвести выплату. Это особенно важно, когда близкие застрахованного лица могут не располагать сведениями о наличии полиса — их приоритетом должно стать получение финансовой поддержки без задержек. Такой подход, считает он, сделает страховые решения более ценными и укрепит общественное доверие к страхованию.
Пересмотр и актуализация списка страховых компаний будут проводиться раз в три месяца. В будущем планируется распространить эту практику на иные виды страховых услуг.
Максим Рокатанский