Более 10 тысяч жителей Брянской области с начала 2026 года записались в МФЦ через чат-бот в мессенджере «Макс». Новый цифровой сервис позволяет решать вопросы без звонков и лишних визитов.
Напомним, инструмент стал доступен брянцам в конце прошлого года. При этом сегодня на него подписаны уже свыше 22 тысяч человек. Чат-бот создали в рамках внедрения современных технологий в работу госучреждений региона. Помимо этого, он является частью национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
С помощью сервиса можно быстро проверить статус обращения, записаться на приём в удобный офис, посмотреть талоны, узнать актуальные адреса и график работы отделений. Также здесь можно уточнить детали услуг, оценить качество обслуживания и оставить отзыв.
Немногим ранее «БрянскToday» сообщал, что брянским хирургам хотят разрешить работать вне больницы.
Ева Грэйс