Со странным чувством прочитал я тут на «БрянскToday» информацию о том, что «торговцы чудо-приборами» пожаловались на журналиста Довидовича и, собственно, «БрянскToday». Человек с милой фамилией Васильков ищет защиты своей чести и своего же достоинства. И деловой репутации заодно.
Это заставляет меня разразиться этим программным манифестом. В забавные времена мы живем. Миром правят юристы. Люди бумажные и циркулярные. Не представители созидательного труда – каменщики там, деревообработчики или еще какие-нибудь представители «прикладных профессий». Не артисты и художники. И даже не журналисты. А юристы.
Причудливые изгибы правового поля. В котором каждый суслик – истец.
Вот казалось бы – что может быть прозрачнее в описанной Довидовичем ситуации? Одни шагают тонкой полоской суши между двумя бездонными океанами. Поминутно рискуя то свалиться в мутную пучину беззакония, то утонуть в народном порицании.
Другие, заручившись поддержкой правоохранительных и контролирующих органов, пытаются донести до потенциального потребителя всю возможную крамолу общения с такими торговцами. С экрана телевизора и в Интернете. И кто тут истец, по логике?
Я не знаю, что за журналист Довидович. Местные новости не смотрю, а отдельные сюжеты вижу, только когда они попадаются в сети. Наверное, хороший, раз его допустили к Путину. Так вот, когда он задавал свой сбивчивый вопрос главе государства, то он мне не показался таким уж нелепым, как комментаторам «БрянскToday».
Хотя бы потому, что мне тоже не нравится, когда в обед регулярно приходят незваные гости с нелепыми предложениями. Мне не хочется переживать за своих пожилых близких, которые тоже могут стать жертвами мошенников. И главное: как представитель сферы торговли – озвученную Довидовичем проблему я кожей чую. Припекает.
Нам, торгашам, хочется, чтобы клиент был доволен, улыбался и приходил еще. А не относился к любому, кто предлагает товар или услугу – с недоверием.
Хотелось бы, чтобы люди были партнерами, делились на продавцов и покупателей, а не на истцов и ответчиков.
Я не против Курловича с его оффшорами. Это неизбежный путь для любого, кто по-крупному занимается розницей. Иначе стиральный порошок бы стоил как кокаин в столичных клубах. Я за тех, кто живет по экономическим законам, а не по понятиям. И я за тех, кто помнит, что «клиент всегда прав».
Но я против тех, кто принципами торговли ставит обман потребителя. Это кидает тень на профессию.
Надеюсь, что «БрянскToday» и Довидович от васильковых исков отобьются. Иначе из жизненных аргументов придется исключить еще и логику.
А она пока худо-бедно присутствует, к счастью. Хотя и реже, чем мечталось в юности.
Завскладом ума
Брянск Today