Жительница Брянска рассказала на форуме департамента здравоохранения о том, как неудачно сходила с ребенком в детскую стоматологическую поликлинику №1, что расположена в Бежице на улице Куйбышева.
По ее словам, талоны (по полису ОМС) к ортодонту на неделю вперёд были уже разобраны.
- Я обратилась там же в платный кабинет №6. Это просто ужас! На вопрос, можно ли предварительно записаться к врачу, медсестра грубо, с недовольством ответила, что сейчас все врачи заняты.
Я сделала замечание, что так нельзя с пациентами разговаривать, а в ответ получила, что она и вовсе не будет со мной разговаривать, - рассказала женщина.
Она утверждает, что нахамили ей в присутствии еще нескольких работников, которые также проигнорировали вопросы клиентки.
Далее участница форума сообщила, что в столичных медучреждениях работники совсем другие - вежливые и внимательные.
Пока на претензию женщины руководство департамента не ответило...
Брянск Today