Арбитражный суд Брянской области рассмотрел дело по заявлению ПАО «Ростелеком» к региональному УФАС о признании незаконным и отмене постановления по делу об административном правонарушении.
В судебном заседании было установлено, что между компанией и потребителем был заключен договор об оказании услуг и дополнительное соглашение об оказании услуг «домашний интернет» и «интерактивное телевидение» на условиях акции для абонентов пакетного предложения «пакет навсегда».
При анализе текстов, представленных административным органом, было выявлено, что в дополнительное соглашение включено условие, ущемляющее права потребителя.
Антимонопольщики оштрафовали компанию на 10 тыс. рублей.
Не согласившись с этим, она обратилась в Арбитражный суд.
Как пояснили в пресс-службе Арбитражного суда области, установлено, что дополнительным соглашением к договору было предусмотрено, что потребитель обязан пользоваться услугой «пакет навсегда» в течение 18 календарных месяцев.
Плата за пакет взималась независимо от авторизации услуг «домашний интернет» и «интерактивное телевидение».
Абонент в течение 18 месяцев не должен был пользоваться услугой приостановления оказания услуг по заявлению абонента.
В случае досрочного прекращения договора абонент был обязан оплатить разницу между платой за оказанные услуги на условиях акции и платой за услугу «домашний интернет» стоимостью 440 рублей в месяц , предоставление в постоянное пользование абонентской линии за 180 рублей в месяц и местного телефонного соединения 252 рубля за весь срок действия соглашения.
Суд отметил, что данные условия противоречат законодательству и ограничивают право потребителя на одностороннее расторжение договора и дополнительного соглашения при условии оплаты понесенных расходов.
Заявление компании о признании незаконным и отмене постановления УФАС было оставлено судом без удовлетворения.
Решение суда пока не вступило в законную силу.
Реклама
Очень часто, из-за незнания своих прав, нас часто обманывают и вводят в заблуждение. Этому пора прекратится. Захотите на портал imeyupravo.com и узнайте о своих правах. Права потребителей, семейные права, а также многое другое. Получите ответы на самые интересующие вас вопросы.
Брянск Today