Мы уже рассказывали, что в Брянске пассажирка такси «Везёт» столкнулась с вымогательством и хамством со стороны водителя. Девушка сделала заказ в режиме онлайн и планировала заплатить 140 рублей. Однако таксист заявил, что что платить нужно по счетчику. В итоге поездка обошлась в 220 рублей.
Пассажирке пришлось отдать деньги, однако она тут же обратилась в службу заказа с жалобой на водителя. Ей пообещали разобраться в ситуации и сказали, что деньги, возможно, вернут.
Сегодня, 7 мая, наша читательница сообщила, что с ней связался представитель компании и сообщил, что переведут на телефон переплаченный за поездку 80 рублей. Вскоре указанная сумма действительно пришла.
- Рада, что в фирме адекватно отреагировали на проблему. Призываю всех пассажиров, которые столкнулись с хамством и подобным вымогательством не молчать, а активно остаивать свои права, - прокомментировала пассажирка итог этой истории.
Брянск Today