Удивительная история произошла 1 января 2019 года в городе Клинцы Брянской области. Местная жительница Наталья Вишнякова приобрела в салоне МТС «iPhone X» за 64 тысячи рублей. А когда пришла домой и раскрыла коробку с изумлением обнаружила, что вместо айфона ей продали кусок пластилина.
Наталья говорит, что продавец отказалась раскрывать коробку перед покупкой, сославшись на правила. Мол, продукция Apple не распаковывается и не демонстрируется до оплаты.
- Через десять минут были уже в салоне и вызвали полицию. Это не первый айфон приобретённый мною, я знала, что их продают всегда упакованными и такого подвоха никак не ожидала, - рассказывает покупательница.
Наталья говорит, что есть видеозаписи, на которых видно, что продавец не демонстрировал товар в нарушении регламента МТС. Сама покупательница тоже не настояла, чтобы после оплаты упаковку раскрыли:
- После оформления рассрочки продавец сняла коробку с витрины и поместила в пакет. 1 января, полседьмого вечера. Я машинально взяла пакет и пошла. Я доверяла бренду МТС и не предполагала, что в коробке может быть такой сюрприз и нужно под камерами ее распаковывать. Меня никто не предупреждал. Продавец сунула коробку в пакет. И вот итог... Надеюсь, что другим людям моя история поможет не оказаться в такой ситуации, - комментирует девушка историю покупки коробки с пластилином.
Она говори, что уже два месяца не может вернуть деньги и добиться внятного ответа от салона. Терпение покупательницы лопнула и она решилась опубликовать свою историю в соцсетях и СМИ.
- Ждала ответа от МТС и надеялась на справедливость с их стороны. А теперь мне сказали, что новые продавцы по результатам проверки не виноваты, а со старыми уволенными нужно разбираться через суд. Айфон этот поступил в салон в августе, с тех пор все уволились, - уточняет Наталья.
Отметим, что некоторые комментаторы сделали вывод, что в истории виновата сама покупательница. Мол, надо было вскрыть упаковку на месте. Некоторые даже не удержались от оскорблений в адрес девушки.
- Я не стала скрывать себя, прямо рассказала о случившемся не анонимно, что бы люди понимали, что обмануть их может не только Ашот на рынке, но и известная федеральная сеть. И пусть меня называют здесь «лохушкой», но теперь заходя в салон МТС эти же люди вспомнят мою историю, когда им откажутся показать товар лицом! - прокомментировала выпады недоброжелателей автор резонансного сообщения.
Сегодня, 24 февраля, Наталья Вишнякова сообщила «БрянскToday», что уже обратилась с иском в суд. Мы постараемся следить за развитием событий.
Реклама
Закончились деньги? Хотите быстро исправить эту ситуацию? Тогда предлагаем вам заглянуть на портал bank-cabinet.ru. Возьмите микрозайм, отправьте заявку. Получайте деньги и осуществляйте свои желания.
Брянск Today