Среда, 28 сентябрь 2022, 18:23

В Брянске продавца ТРЦ "БУМ-Сити" наказали за отказ обменять товар

3928
В Брянске продавца ТРЦ
Суд признал законным штраф в отношении хозяйки магазина посуды

Об этом сообщает пресс-служба Арбитражного суда Брянской области. Покупательница в отделе чешской посуды в ТРЦ "БУМ-Сити" приобрела керамический чайник и фарфоровую емкость для меда. Но в течение 14 дней женщина вновь пришла в магазин, чтобы сдать разонравившуюся покупку и получить назад свои деньги.

Однако в магазине ей отказали, заявив, что посуда обмену и возврату не подлежит. Женщина с таким поворотом событий не согласилась и обратилась в Роспотребнадзор.

Специалисты управления провели проверку и в итоге оштрафовали предпринимателя на 1200 рублей за нарушение Закона "О защите прав потребителей".

Хозяйка посудного магазина сочла наказание несправедливым и пошла в суд.

Но суд встал на сторону покупателя и оставил в силе постановление Роспотребнадзора.

Правда, сумму штрафа уменьшили, потому что предпринимательница привлекалась к административной ответственности впервые.

Решение суда в законную силу пока не вступило и может быть обжаловано...

Брянск Today
Подписывайтесь на «БрянскToday» в Яндекс.Дзен. Будьте в курсе дневных новостей

Похожие материалы

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.
  • Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц их написавших, и не является мнением администрации сайта.
  • Каждый автор комментария несет полную ответственность за размещенную им информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соглашается с тем, что комментарии, размещаемые им на сайте, будут доступны для других пользователей, как непосредственно на сайте, так и путем воспроизведения различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник.
  • Администрация сайта оставляет за собой право удалить комментарии пользователей без предупреждения и объяснения причин, если в них содержатся:
    • прямые или косвенные нецензурные и грубые выражения, оскорбления публичных фигур, оскорбления и принижения других участников комментирования, их родных или близких;
    • призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни, а также всего того, что попадает под действие Уголовного Кодекса РФ;
    • малосодержательная или бессмысленная информация;
    • реклама или спам;
    • большие цитаты;
    • сообщения транслитом или заглавными буквами за исключением всего того, что пишется заглавными буквами в соответствии с нормами русского языка;
    • ссылки на материалы, не имеющие отношения к теме комментируемой статьи, а также ссылки, оставленные в целях "накручивания трафика";
    • номера телефонов, icq или адреса email.
  • Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
  • Запрещается использование "гостями" сайта "Имен" (Никнеймов), которые вводят в заблуждение других пользователей, о причастности человека, оставившего комментарий, к "команде сайта". Например, администратор, админ, руководитель сайта и другие. Все комментарии от лица под такими именами (Никнеймами) будут удалены. а пользователь заблокирован.
  • Администрация сайта может ограничить доступ к сайту пользователей с определёнными IP-адресами (диапазонами адресов), вслучае если посчитает это нужным.
Отправить

Комментарии  

2
ккт
22 ЯНВ 04:12 #6
ккт
Посуду можно вернуть если она не была в употреблении. Чаще всего на посуде всегда есть наклейки и стикеры. Если они на месте, то можно обменять. Думаю в этом случае так и было, раз р суд и роспотреб согласились
4
Maxbryansk
21 ЯНВ 20:59 #5
Maxbryansk
Тинти-Ринти
Хитро)!(опая! Так любой может попользоваться, вымыть и принести на возврат. Так придешь в аптеку за клизмой, а она, оказывается, возвращенная...
А вот клизму вернуть не получится, она входит в перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату)
4
Maxbryansk
21 ЯНВ 20:57 #4
Maxbryansk
Стандартная ошибка. В данном случае она возникла, как мне кажется, из-за "кривого" предложения в утверждённом ППРФ #55 Перечне товаров, не подлежащих обмену/возврату на основаниях ст.25 Закона "О защите прав потребителей" (в теч.14 дней).
В п.6 там сказано: "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)".
Т.е. некоторые могут прочитать:
-Изделия, и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами
-изделия из полимерных материалов....
Т.е. запятая некоторых сбивает, полагая, что там идёт перечисление.
Это ошибка.
Не подлежат обмену и возврату в данном случае " из полимерных материалов".
Т.е. фарфоровая посуда в перечень не входит.
7
Тинти-Ринти
21 ЯНВ 20:54 #3
Тинти-Ринти
местный житель
Тинти-Ринти
Хитро)!(опая! Так любой может попользоваться, вымыть и принести на возврат. Так придешь в аптеку за клизмой, а она, оказывается, возвращенная...
Читайте чаще закон РФ" О защите прав потребителей"
Закон о защите прав потребителей я знаю очень хорошо, как Гражданский и Жилищный кодексы.
Здесь вопрос в здравом смысле. Неизвестно что она делала с этой посудой.
0
Наталья
21 ЯНВ 20:47 #2
Наталья
Тинти-Ринти
Хитро)!(опая! Так любой может попользоваться, вымыть и принести на возврат. Так придешь в аптеку за клизмой, а она, оказывается, возвращенная...
Читайте чаще закон РФ" О защите прав потребителей"
0
Тинти-Ринти
21 ЯНВ 20:43 #1
Тинти-Ринти
Хитро)!(опая! Так любой может попользоваться, вымыть и принести на возврат. Так придешь в аптеку за клизмой, а она, оказывается, возвращенная...