В Брянске жительницу Бежицкого района возмутила работа регистраторов в 6-м корпусе Поликлиники №1. Жалобу об этом она оставила на Портале государственных медицинских услуг Брянской области.
– В регистратуре работают «отвратительные женщины». Все время чем-то недовольные, кричат на пациентов. Карту вообще не хотят искать. Записалась на прием к врачу. Думала, как везде, карта будет у доктора к моему приходу, но нет. Оказывается, они ее не приносят. Ладно, пошла в регистратуру за картой. Спросили, давно ли была у них. И услышав, что была я неделю назад у специалиста, регистратор переглянулась с коллегами и сделала мне Новую! Карту! Это уже третья моя карта в данном учреждении за последние три месяца! И так каждое посещение будет? – написала на портале возмущенная горожанка.
Ответила возмущенной гражданке заместитель главного врача по медицинской части Светлана Кулакова. Она пообещала, что с работниками будет проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии. Причину сложности записи на прием к врачу-терапевту она объяснила неукомплектованностью терапевтического отделения.
Брянск Today