На своей странице в фейсбуке молодой человек рассказал, что летел во Владивосток из Шереметьево, но его не пустили на борт из-за большого веса питомца, который превышал установленные нормативы, требовалось сдать кота в багаж. Тогда парень, чтобы избежать этих мер, при процедуре досмотра предъявил другого похожего кота, но весом поменьше и получил посадочный талон.
После публикации данного сообщения, авиакомпания провела служебное расследование и установила, что пассажир с «усатым» питомцем сделал «ряд грубых нарушений», в частности, е сдал животное в багаж, на борту вынимал его из переноски, а при регистрации совершил подмену, передает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
Эта информация подтверждается и записями с камер видеонаблюдения. В результате молодой человек был исключен из программы авиабонусов.
«Все мили, накопленные за все время участия в программе, будут аннулированы, а счет участника — закрыт», — заявили в пресс-службе.
В «Аэрофлоте» напомнили, что если вес питомца вместе с переноской превышает 8 кг, то перевозить его в самолете разрешается только в багажном отсеке.
