С начала 2020 года в брянском Центральном универмаге проведены работы по улучшению условий для людей с ограниченными возможностями. У входа в цокольный этаж универмага со стороны улицы Пролетарской срезаны мешавшие колясочникам бордюры. Кнопки вызова персонала снабжены дополнительными яркими табличками. Путь в санузел теперь обозначен указателями и в нем установлены дополнительные поручни.
Данные доработки были проведены после обращения активистов ОНФ. Ряд недостатков был выявлен общественниками осенью 2019 года в ходе мониторинга доступности для инвалидов торгово-развлекательных центров (ТРЦ) в областном центре.