Профессионально оказанная поддержка близким усопшего – это высокое качество услуг и предоставленная возможность сэкономить силы и время на подготовку прощания. С этой целью современные ритуальные компании налаживают прямую работу с поставщиками, организуют собственные склады и разрабатывают удобные пакетные предложения.
Услуги профессиональных ритуальных агентств
В перечень услуг, предоставляемых сотрудниками агентств, должны входить:
- выезд по указанному клиентом адресу;
- транспортировка тела, выбор специализированного транспорта;
- помощь в подготовке документов;
- информирование о полагающихся льготах и выплатах;
- поиск места на кладбище или в колумбарии;
- подбор ритуальных товаров выбранной клиентом ценовой категории;
- организация панихид, отпеваний, поминок;
- оформление договора с крематорием;
- содействие в проведении эксгумации, перезахоронения.
Кроме того, агенты компании должны знать ассортимент ритуальных товаров и предоставлять полную информацию об их стоимости, составе и качестве.
Из чего состоит ассортимент
Человек, обратившийся к профессиональной помощи, должен иметь возможность приобрести все необходимые вещи и аксессуары в одном месте. К ним относятся гробы, венки, ленты, цветы, корзины, гирлянды, похоронные костюмы, памятные таблички, кресты и памятники.
Важно, чтобы клиент мог выбрать подходящие по балансу цены и качества товары. А это достигается только при тесном взаимодействии агентства с ведущими поставщиками, когда продукция лишена дополнительных наценок.
Очень удобным является наличие интернет-магазина. Зайдя на такой портал, клиент может спокойно разобраться в представленных товарах, ознакомиться с их стоимостью, составом, размерами, понять отличия и сделать устраивающий его выбор.
Куда обращаться
Рассматривать многочисленные предложения в дни скорби невероятно сложно. Поэтому лучше сразу остановиться на компании, уже заслужившей доверие и признание в регионе. В Санкт-Петербурге такой компанией является является служба spbgorritual.ru". Ее сотрудники:
Прошли аттестацию, знают законы, умеют использовать их в интересах родственников ушедшего.
Обучены вежливому и уважительному обращению с людьми, находящимися в сложной жизненной ситуации.
Знакомы с традициями разных конфессий, могут вовремя напомнить о необходимой атрибутике, не раз были задействованы в организации VIP-похорон.
Знают способы удешевления похорон за счет правильного выбора товаров и пользования комплексными предложениями. Уровень церемонии при этом остается очень высоким.
Кроме того, компания отвечает всем актуальным требованиям, предоставляет полный комплекс услуг.
