Кто такой тестировщик ПО?
Тестировщик ПО – специалист, который проверяет программное обеспечение и выявляет ошибки, баги, недочеты. Далее он составляет отчет об обнаруженных сбоях и отправляет его разработчику, а последний уже занимается непосредственным исправлением ошибок.
Тестировщик – востребованная специальность, обучиться можно пройдя курсы тестировщика https://eddu.pro/. Любая компания нуждается в многоэтапной проверке своего продукта перед его выпуском на рынок. Ведь задача – чтобы пользователь получил беспроблемно функционирующее приложение, сайт или программу.
Чем занимается тестировщик ПО и в каких проектах он нужен
Тестировщик прорабатывает всевозможные обстоятельства, в которых может оказаться сайт, приложение или другой проект. Например, если пользователь оформляет заказ через приложение и использует промокод, важно убедиться, что клиент получит обещанную скидку.
Тестировщик ищет противоречия в требованиях. Если по правилам магазина нельзя использовать персональную скидку и промокод вместе, однако приложение позволяет это сделать, то специалист описывает поведение приложения, при котором появляется данная ошибка. Разработчик установит причину ошибки и исправит ее.
Услуги тестировщика необходимы для любого проекта, который тем или иным способом связан с информационными технологиями. Специалист может проводить оценку функционала игры, проверять корректность верстки онлайн-магазина или тестировать банковское приложение.
Тестировщики крайне важны для любой компании, чьи продукты имеют много опций. Так, для банков тестирование особенно актуально, поскольку им необходимо обеспечить стопроцентную безопасность личных и платежных данных.
Разновидности тестирования
Тестирование делится на такие виды:
- Ручное. Специалист «вручную» проверяет проект.
- Автоматическое. Тестировщик разрабатывает программы, позволяющие тестировать продукт в автоматическом режиме, в отсутствие человека.
- Полуавтоматическое. Включает в себя ручную и автоматическую проверку проекта.
Также тестирование может быть функциональным и нефункциональным. В первом случае тестировщик проверяет, как функционирует продукт. Специалист имитирует действия пользователя – он проверяет, все ли кнопки действуют, корректно ли заполненная форма отправляется на сервер. Во втором случае специалист проверяет производительность сервиса, степень удобства работы с ним.
По уровню покрытия тестирование может быть:
- Модульным. Специалист каждую функцию проекта тестирует отдельно.
- Интеграционным. Специалист проверяет, как несколько функций проекта работают вместе.
- Системным. Тестировщик проводит общую проверку приложения или программы.
Наконец, по функциональному покрытию тестирование делится на такие виды:
- Смоук-тестирование. Это проверка новых версий проекта, позволяющая обнаружить критические баги уже на первой стадии.
- Акцептанс-тестирование. Это проверка на заключительном этапе подготовки проекта. Тестировщик должен удостовериться в том, что приложение или сайт готовы к непосредственному использованию.
- Регрессивное. Это повторная проверка тех частей проекта, которые пополнились новыми функциями. Задача – удостовериться, что обновление не ухудшило общее функционирование сайта или приложения.
Специализации тестировщиков ПО
Есть несколько уровней профессии: каждая специальность посвящена тому или иному направлению тестирования. В результате у того или иного тестировщика будут отдельные задачи, обязанности, проекты и предъявляемые к нему требования.
QA-инженер
Специалист занимается поиском багов, составляет отчеты с перечислением проблем. Когда разработчики исправляют проблемы, он повторно проверяет продукт, чтобы удостовериться в отсутствии ошибок. В обязанности QA-инженера не входит исправление выявленных багов – он только занимается их поиском и перечислением.
Тестирование может быть ручным и автоматизированным. Ручное тестирование – более предпочтительный для многих компаний вариант. В каждой крупной компании должен быть минимум один QA-инженер, который проводит тестирование продуктов вручную.
- QA-инженер по ручному тестированию анализирует требования к продукту, составляет перечень критериев для тестирования, проводит тест, проверяет кроссплатформенность проекта и составляет подробный отчет. Специалист должен понимать, как разрабатывается конкретный продукт, какие есть методы тестирования, как вести тестовую документацию. Также он должен понимать языки программирования и разметки, на которых написан проект (например, HTML/CSS)/
- QA-инженер по автоматизированному тестированию дополнительно должен уметь писать скрипты для тестов, проводить тестирование после обновлений и релизов, проверять производительность проекта, подбирать инструменты для тестирования.
Аналитик по тестированию
Задача специалиста – определить, что именно и каким образом проверять. Он систематизирует данные для упрощения работы с проектом обычным тестировщикам.
Задачи:
- Контроль работы тестировщиков.
- Определение порядка тестирования.
- Разработка тестовой документации.
- Сравнение полученных результатов тестирования с ожидаемыми.
От аналитика по тестированию требуются аналитическое мышление и способность систематизировать большие объемы данных. Он должен знать системы управления проектами и основы электронного документооборота. Важно умение составлять техническую документацию, эффективно организовывать процесс тестирования.
Архитектор тестов
Специалист создает архитектуру тестирования – по ней работают другие тестировщики. Архитектор тестов ответственен за общую оптимизацию процесса, выбор оптимальных инструментов, контроль результатов. Также он консультирует младших тестировщиков, выдвигает предложения по оптимизации работы.
Специалист должен иметь комплексное представление о тестировании, уметь автоматизировать процессы и проверять многоэлементные системы, созданные для определенного проекта.
Менеджер по обеспечению качества
Задача специалиста – управление процессами тестирования. Обычный тестировщик, аналитик по тестированию и архитектор тестов находятся у него в подчинении. От менеджера по обеспечению качества также нужны профильные знания по тестированию. Однако в первую очередь от него ожидаются контроль тестирования, составление списка задач, обеспечение высокой продуктивности сотрудников, установка метрик качества, оценка полученных результатов.
Менеджер должен уметь управлять командами, иметь опыт тестирования продуктов и базовые знания в языках разметки, в веб-дизайне.
Руководитель команды тестирования
Руководитель берет полный контроль над всеми процессами тестирования. Он ищет в команду специалистов, решает задачи по управлению коллективом. Руководителю в первую очередь нужны «мягкие» навыки, а не технические. Но в идеале он должен иметь знания, умения, навыки и опыт всех специалистов.
Что нужно знать тестировщику
Тестировщик должен знать:
- Техники тестового дизайна.
- Жизненный цикл ПО.
- Основы веб-разработки.
- Java или Python.
Также он должен уметь использовать менеджер задач Jira, упрощающий взаимодействие с другими членами команды и управление проектом. Ему необходимо разбираться в веб-сервисе GitHub, а также знать, как использовать встроенные в браузер инструменты для тестирования.
Мы рекомендуем вам посетить наш агрегатор онлайн-курсов https://eddu.pro/ и ознакомится с самыми актуальными предложениями от программирования, управления и дизайна, до маркетинга, аналитики, тестирования ПО и создания контента.
«Мягкие» навыки для тестировщика
В первую очередь это коммуникабельность. Тестировщики много общаются с коллегами, а также с разработчиками, аналитиками, менеджерами. Вся команда – «в одной лодке»: разработчикам не следует думать, что тестировщики специально «ломают» их код.
Также тестировщик должен уметь объяснять сложные вещи словно ребенку, чтобы уметь общаться с клиентами на одном языке.
Другой важный «мягкий» навык – умение демонстрировать результаты своей работы и защищать их.
Рабочий день тестировщика
Утром команда проводит онлайн-совещание, чтобы поделиться впечатлениями о вчерашнем рабочем дне. Специалисты обсуждают возможные проблемы и способы их решения. Затем тестировщик смотрит обзор кода. Он получает от разработчиков запросы на исправление кода для проверки его соответствия стандартам. Тестировщик составляет тестовые кейсы, анализирует покрытие, выявляет баги.
Пример проекта
Задача – протестировать интерфейс интернет-магазина. Тестировщик должен:
- Перейти на недоступный клиентам тестовый сервер.
- Проверить в Jira, есть ли новые задачи (например, проверка обновлений).
- Ознакомиться в bug report с алгоритмом действий и с запланированным результатом.
- Перейти в тестовый сервер, выполнить ожидаемый от него алгоритм действий.
- Провести проверку соседних функций и удостовериться, что тестирование на них не повлияло.
- Составить отчет об ошибке, направить его разработчику.
Преимущества и недостатки профессии
Преимущества:
- Возможности по карьерному росту. Можно, например, стать менеджером или руководителем проектов.
- Низкий порог входа. Иметь технические знания необязательно, главное – быть внимательным и терпеливым.
- Возможность работать удаленно. Так, сотрудники из регионов могут сотрудничать с крупнейшими компаниями страны.
- Все возрастающий спрос на услуги по тестированию. Компании осознают важность их работы и предлагают специалистам привлекательные условия.
Есть недостатки – например, на начальных позициях большое количество однотипных заданий. К тому же от специалистов ожидается максимальная вежливость, аккуратность, осторожность в общении: далеко не всем разработчикам нравится узнавать о своих ошибках.
Зарплата
В Москве специалисты зарабатывают от 100 тыс. р., в регионах – от 40 тыс. р. Средняя зарплата – 70 тыс. р. Иногда встречаются вакансии с окладом от 200 тыс. р.
На зарплату, помимо города проживания, влияют размер компании, сложность проектов, уровень ответственности, рабочие обязанности, а также тип занятости.
Как найти работу
Можно поискать вакансии на сайтах по поиску работы – например, hh.ru. На декабрь 2022 года количество вакансий «тестировщик ПО» составило 3205. Количество вакансий с зарплатой от 90 тыс. р. – 584, от 375 тыс. р. – 24. Больше всего вакансий из Москвы и Санкт-Петербурга – 1471 и 396 соответственно.
Интересные факты
Если вы задумываетесь о смене деятельности, ознакомьтесь с несколькими интересными фактами об этой профессии.
Профессиональный праздник
9 сентября отмечается неофициальный День тестировщика. 9 сентября 1947 г. инженеры Гарвардского университета узнали, что компьютер Марк II перестал работать из-за того, что мотылек застрял в реле. Они вытащили насекомое и описали этот случай в журнале испытаний – «Первый случай найденного жука». С англ. жук переводится как bug, и с тех пор ошибки называют багами.
Полезные ссылки
- Паблик в «ВКонтакте» – «Типичный тестировщик».
- Тематический канал в Телеграме. https://t.me/automation_remarks
- Раздел на Реддите, посвященный тестированию. https://www.reddit.com/r/QAGeeks/
Советы начинающим
Полезные книги для начинающих:
- «Искусство тестирования программ» (Г. Майерс).
- «Гибкое тестирование. Практическое руководство для тестировщиков ПО и гибких команд» (Л. Криспин, Д. Грегори).
Сервис Coursera предлагает некоторые бесплатные курсы по профессии.
После получения базовых знаний необходимо отработать их на практике. Можно брать заказы на фрилансе или попасть на стажировку в компанию. Ведь в первую очередь работодатели обращают внимание на опыт соискателей.
