Утром 2 ноября в Рунете перестали открываться сотни сайтов, размещённых у одного из крупнейших российских хостинг-провайдеров Beget. Первые массовые жалобы начали поступать примерно в 02:30–03:00 по московскому времени.
Пользователи сообщают о недоступности сайтов, виртуальных серверов, почты, системы доменных имён, панели управления и личных кабинетов. Среди временно не открывавшихся ресурсов называли сайт администрации Нарьян-Мара и информационный портал системы маркировки «Честный знак».
В Beget подтвердили крупный инцидент. Его причины пока не раскрываются. Компания сообщила, что специалисты ведут расследование и вручную восстанавливают инфраструктуру непосредственно в дата-центрах.
— Мы продолжаем детальный разбор ситуации. Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры. В данный момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата-центрах, — сообщили в Beget.
Для устранения последствий аварии компания перевела команды в усиленный режим. Сроки полного восстановления сервисов пока не названы. По данным сторонних мониторингов, число пользовательских жалоб исчисляется тысячами, однако точное количество затронутых сайтов неизвестно.
Beget работает с 2007 года и входит в число крупнейших хостинг-провайдеров и регистраторов доменов в России. По информации самой компании, на её площадках размещено более 450 тысяч сайтов. Это не означает, что недоступными оказались все ресурсы провайдера.
Похожий массовый сбой в Рунете наблюдался в августе из-за проблем у крупного регистратора доменных имён. Ранее брянскому бизнесу также рассказали о работе системы маркировки «Честный знак» и автоматическом выявлении нарушений.
Немногим ранее «БрянскToday» сообщал, что повреждения дата-центров показали уязвимость привычных интернет-сервисов.