Мы уже сообщали, что в минувшую субботу, 5 декабря, в Брянске в торгово-развлекательном центре «Аэропарк» произошёл скандал в магазине «Спортмастер». У покупателей при безналичной оплате на кассах списались деньги с карт Сбербанка, однако магазин нужные суммы не получил.
Сегодня в редакцию «БрянскToday» поступил официальный комментарий. В пресс-службе денежно-кредитной организации заявили, что клиенты Сбербанка столкнулись с техническими неполадками во время операций с картами Visa.
Сейчас все неполадки уже устранили. Сбой случился во внешнем эквайринге, когда клиенты намеревались оплатить покупку с использованием пластиковой карты. Проблемы с оплатой продолжались более часа.
В некоторых случаях средства при оплате блокировались, но реальной транзакции не совершалось. Средства вернутся на карты клиентов в течение 2-5 дней.