В 2020 году количество несчастных случаев с гражданами на МЖД снизилось более чем на 13% (с 848 до 736) по сравнению с 2019 годом. В результате происшествий пострадало на 116 человек меньше, чем годом ранее.
Заметное снижение зарегистрировано в регионах с интенсивным движением поездов – Москве и Московской области: на 18 и 22 случая меньше. Это стало возможным во многом благодаря развитию пассажирской инфраструктуры в рамках реализации проектов МЦД - возведению современных мостов-конкорсов и подземных тоннелей взамен одноуровневых переходов, установке ограждения путей.
Так, на Белорусском направлении количество несчастных случаев снизилось на 43%, на Савеловском - на 34,4% по сравнению с 2019 годом. Основной причиной несчастных случаев является нарушение правил безопасного поведения на объектах железнодорожного транспорта: хождение по железнодорожным путям в неположенном месте; нахождение на пешеходном настиле во время движения поезда, попытки спрыгнуть или забраться на платформу.
Для предотвращения несчастных случаев железнодорожники регулярно проводят информационно-разъяснительные мероприятия по правилам нахождения на объектах железнодорожного транспорта. Совместно с представителями транспортной полиции организуются рейды в местах несанкционированного прохода граждан через железнодорожные пути.