Мы уже сообщали, что сегодня, 19 февраля, в социальных сетях появилась фотография с переполненным мусорным контейнером в районе медцентра в Навле Брянской области. Это сообщение попало в поле зрения специалистов Центра управления регионом.
Выяснилось, что снимок, опубликованный в городских сообществах и СМИ, оказался устаревшим. Вопрос с вывозом мусора был решен еще вчера. Сотрудники ЦУР уточнили данную информацию у регионального оператора по обращению с ТКО.
Специалисты Центра управления регионом Брянской области координируют работу по сбору, мониторингу и отработке сообщений, жалоб и предложений, поступающих от жителей региона из различных источников, включая официальные государственные порталы и социальные сети. Сообщить о проблеме можно через приложение «Госуслуги жалоба».
Здесь настроен простой интерфейс, который позволят легко обратиться в органы власти в режиме реального времени. К описанию можно добавить фото- и видеоматериалы, указать конкретное место на карте. В личном кабинете пользователи увидят статус обращений, уведомления о ходе работы и отчёты о принятых решениях.
