Тест-драйв у продавца легко свести к паре минут: сели, нажали кнопку, похвалили обивку, ушли. Этого мало. На этой мебели предстоит смотреть кино годами, и понять её за минуту нельзя.
Ошибка, которую не исправить после производства
Кресла для кинотеатра под заказ делают по выбранной серии и механизму. Пока заказ согласуют, можно поменять мягкость наполнителя и тип механизма. После изготовления кресло остаётся таким, каким его заказали, и неудобная посадка или дёрганый ход повторятся на каждом месте ряда. Поэтому всё, что можно проверить телом и руками, проверяют на тест-драйве, а не по фотографии и не по описанию в каталоге.
Что проверить, пока сидите
Ниже десять пунктов, сгруппированных по предмету проверки. На всё уходит меньше времени, чем на один фильм, и делать это лучше всей семьёй. Список удобно сохранить в телефоне и пройти по порядку: сначала посадка, потом механизм, потом кнопки. Так вопросы к продавцу возникают сами, по ходу, а не вспоминаются уже дома.
Посадка
Её проверяют первой, потому что неудачную посадку не исправит ни одна опция.
- Сядьте так, как будете смотреть кино, и посидите хотя бы несколько минут: край сиденья не должен давить под коленями.
- Попросите сесть всех, кто будет смотреть фильмы: при разнице в росте одна и та же глубина сиденья подходит не каждому.
- Откиньте спинку и сверьте, где оказалась голова: подголовник должен держать её, когда взгляд направлен вперёд, а не в потолок.
Механизм в работе
Механизм проверяют руками и на слух: в зале на паузе между сценами любой щелчок слышен лучше, чем в торговом зале с музыкой и разговорами.
- Разложите и сложите кресло несколько раз подряд: ход должен быть плавным, без рывков и щелчков.
- Остановите спинку на середине и посидите так: кресло должно держать положение под весом, не сползая.
- Спросите, можно ли поднять подножку, не откидывая спинку, и наоборот, и попробуйте оба движения по отдельности.
- Послушайте привод при полном ходе, сидя в кресле: звук мотора в торговом зале и в тёмном зале дома воспринимается по-разному.
Кнопки и выход из кресла
Последняя группа про то, чем пользуются вслепую, в темноте, посреди фильма.
- Спросите, где могут стоять кнопки, в подлокотнике или в подстаканнике, и найдите их на ощупь, не глядя.
- Проверьте, дотягивается ли рука до кнопок и подстаканника без смены позы, когда спинка откинута.
- Попробуйте встать из разложенного положения, особенно если в семье есть пожилые зрители: подножка должна убираться без усилия.
Ответы, которые должны насторожить
Продавец не обязан знать всё, но некоторые фразы говорят о том, что проверку сделать не дадут или что ответа нет и не будет.
«Посадка у всех моделей одинаковая, выбирайте по фото». Это не так: глубина сиденья, высота спинки и форма подголовника у серий разные, и именно их ощущают за два часа фильма.
«Механизм у всех одинаковый, разницы не почувствуете». Почувствуете: плавность хода, звук и то, где останавливается спинка, различаются даже внутри одного каталога, и проверить это можно только руками.
«Посидеть можно, а разложить не получится, кресло не подключено». Значит, механизм в работе вы не увидите, а он и есть главное отличие реклайнера. Стоит попросить подключить или прийти в другой день.
«Кнопки поставим как обычно». Место кнопок выбирают при заказе, и обычное место устраивает не всех: кому-то удобнее подлокотник, кому-то подстаканник.
Если на каждый пункт находится спокойный и конкретный ответ, проверка заняла своё время не зря. Если ответы уходят в общие слова, те же вопросы стоит задать ещё раз письменно и посмотреть, что изменится.
