Обеспечение надежного энергоснабжения – ключевая задача энергетических компаний. Чтобы не допустить серьезных технологических нарушений в работе оборудования, требующих длительных восстановительных мероприятий, в филиале ПАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго» регулярно проводятся плановые ремонтные работы.
Технология ремонта энергообъектов требует его отключения от сети, что в некоторых случаях влечет за собой ограничение электроснабжения потребителей. Информацию об ограничении электроснабжения потребителей можно узнать заранее, на сайте МРСК Центра: www.mrsk-1.ru.
Потребителям/Передача электроэнергии/Плановые отключения (http://www.mrsk-1.ru/clients/transmission/disconnection/280/). Данные о плановых отключениях обновляются в конце каждой недели и содержат информацию о ремонтных работах, запланированных на следующую неделю.
Для того чтобы узнать, какие дома попадут под плановые отключения, нужно зайти в раздел «Плановые отключения», расположенный на главной странице сайта, далее выбрать интересующий населенный пункт – программа выдаст информацию по всем конкретным улицам и домам.
Кроме того, информация о плановых отключениях ежемесячно направляется в администрации муниципальных образований Брянской области и размещается на их официальных сайтах.
Также на сайте есть полезный для потребителей сервис Интерактивная обратная связь (интернет-приемная), с помощью которого можно задать вопрос интересующему специалисту, направить жалобу или отзыв, сообщить о хищении электроэнергии, направить заявку на дополнительную услугу, оценить качество обслуживания.
