Более трети участников опроса о цифровом рубле — 35% — сообщили, что пока только открыли счёт. Среди совершённых операций чаще всего называли переводы, оплату коммунальных услуг и платежи государству, а также покупки в интернете. Такие результаты получил ВТБ.
Переводы отметили 28% респондентов, оплату ЖКХ, налогов и другие платежи в пользу государства — 24%, онлайн-покупки — 23%. Каждый пятый получал перевод в цифровых рублях или пополнял цифровой кошелёк. Покупки в обычных магазинах оплачивали 17% опрошенных.
Самой распространённой причиной открытия счёта стали любопытство и желание попробовать новое — их назвали 42% участников. Возможность оформить счёт в банковском приложении отметили 36%, бесплатные переводы — 33%, совет знакомых — 21%.
Регулярно пользоваться цифровым рублём респондентов могли бы побудить кешбэк или скидки — такой ответ выбрали 54%. Для 42% важно расширение списка магазинов, принимающих новую форму валюты, для 38% — возможность платить без интернета.
Опрос прошёл в октябре 2026 года среди 1500 совершеннолетних россиян, проживающих в крупных городах. Участники могли выбрать несколько вариантов ответа.
Цифровой рубль стал широко доступен с 1 сентября 2026 года. По данным Банка России, за первый месяц на платформе открыли более 220 тыс. счетов, в том числе 10 тыс. — юридические лица. За тот же период было проведено более 150 тыс. операций.
Ранее аналитики ВТБ составили портрет типичного пользователя цифрового рубля: мужчина 36–45 лет, активно пользующийся банковскими продуктами и занимающийся инвестициями. Около 14% открывших счета в первые недели после запуска составили москвичи. В пятёрку городов по этому показателю также вошли Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Челябинск.
