В Брянске отопительный сезон официально стартовал 25 сентября. Однако, прошла неделя, но многие жители города остаются в своих квартирах без тепла. А в Володарском районе до сих пор мерзнут дети в трех детсадах и школе.
За эту ситуацию руководство и коллектив ГУП «Брянсккоммунэнерго» приносит искренние извинения горожанам. На предприятии уверяют, что прикладывают максимальные усилия, чтобы исключить появление нештатных ситуаций во время отопительного периода и просят с пониманием отнестись к возникновению технологических отклонений.
Кроме того, вслед за городской администрацией, коммунальщики запускают свою "горячую линию" по вопросам отопления. В случае возникновения проблем с подачей горячей воды и теплоснабжением жители Брянска могут звонить по телефонам:
72-30-06 – Аварийная служба Центральной диспетчерской ГУП «Брянсккоммунэнерго»
64-34-29 – Диспетчерский центр Департамента ТЭК и ЖКХ.
Также информацию о возможных проблемах и трудностях можно направлять на электронный адрес Центральной диспетчерской ГУП «Брянсккоммунэнерго»: dispetcher@bkenergo.ru
Сообщения и звонки принимаются и обрабатываются специалистами круглосуточно, без выходных и перерыва на обед.
