На очередной встрече с жителями основная часть вопросов по традиции касалась сферы ЖКХ. Заявителей беспокоит состояние дорог частного сектора, работа лифтов, нестабильное функционирование котельных в период отопительного сезона. Так одна из обратившихся, Елена Кондрашова, проживающая по переулку Городищенскому, рассказала Николаю Лучкину о разбитой дороге, плохом уличном освещении и отсутствии детской площадки. По словам чиновника, планировка дороги будет выполнена с наступлением тепла, а проблема с освещением будет решена в ближайшее время.
Жительница дома №27 по улице Камозина пожаловалась Николаю Лучкину на нестабильную работу лифта в многоэтажке и недостаточно высокую температуру воздуха в квартире. По ее словам, лифт из-за технической неисправности останавливается через день. Даже нередки случаи застревания детской коляски между его дверями. При этом обслуживающая организация — ЗАО «МастерДом Эксплуатация» — на просьбы разобраться в неисправности лифта не реагирует уже длительное время. Еще одной проблемой, возникшей в начале отопительного сезона, являются недостаточно теплые батареи в квартире. Аналогичные нарекания к управляющей компании возникли и у жильцов дома №3 по улице Орловской, делегация которых пришла на приём к первому заместителю главы городской администрации. Выяснилось, что недовольство деятельностью «МКС-Брянск» достигло той степени, что впору говорить о смене управляющей компании.
В ходе приёма граждан Николай Лучкин выслушал ещё ряд просьб — о ремонте кровли, благоустройстве территории, покупке игрушек в детский сад №158 в посёлке Октябрьском, а также о поддержке социального проекта учеников 6 «б» класса школы №52. Ребята рассказали, что на основе собранных данных о брянских исторических событиях и персоналиях они хотят издать памятную книгу. Николай Сергеевич выразил готовность оказать содействие в решении проблем как детского сада, так и юных историков.
