Четверг, 28 март 2024, 12:21

Крупнейший сервис по вызову такси уже в Брянске

6131
Крупнейший сервис по вызову такси уже в Брянске
Две крупные службы заказа перевозок объединились в одну

Как стало известно "«БрянскToday», в начале мая 2017 года две крупные службы заказа перевозок объединились в одну. Бренды «Такси Сатурн» и «Везёт» теперь принадлежат единой управляющей компании — Fasten. Новая объединенная компания заняла 4 место в мире по количеству поездок.

Теперь это не просто федеральная сеть, а крупнейший игрок в России. Безусловно, опыт двух известных служб может дать новый толчок к развитию «Такси Сатурн» на территории Брянска.

Консолидированное управление позволяет предоставлять сервис на одинаково высоком уровне во всех городах присутствия. Как сообщают в пресс-службе Fasten, технологическая база двух компаний объединилась, поэтому системы станут стабильнее и «умнее».

Для горожан это может означать сервис на более высоком уровне. Компании для заказа перевозок действительно стали задумываться, как сделать удобное средство передвижения, как собирать обратную связь, как влиять на водителей, чтобы они проявляли учтивость. 

- Мы много внимания уделяем перевозчикам: проводим первичный инструктаж, стараемся советовать, что может помочь им больше зарабатывать, консультируем и просто по-человечески слушаем людей. Мы выбрали такой путь — относимся к водителям как к полноценным партнерам. Понимая это, они чувствуют свою ответственность перед пассажирам, а в большей степени, перед собой. Получается, чем лучше ты предоставишь услугу, тем большую можешь получить прибыль. — Прокомментировал директор по корпоративным отношениям «Такси Сатурн» Александр Костиков.

На сайте этой службы мы нашли форму обратной связи, через которую можно написать свой комментарий о поездке. Работает это примерно так: претензию видит специалист Службы Качества, находит конкретную поездку, проверяет, правильно ли водитель выбрал маршрут, или прослушивает разговор с оператором, и дает ответ на заявку.

В случае, если установлено преднамеренное увеличение маршрута, стоимость поездки пересчитывают и возвращают недовольному пользователю.

Мы постараемся следить за развитием событий в области перевозок, так как такси сейчас приобретает статус массово востребованного транспорта.

Брянск Today
Подписывайтесь на «БрянскToday» в Яндекс.Дзен. Будьте в курсе дневных новостей

Похожие материалы

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.
  • Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц их написавших, и не является мнением администрации сайта.
  • Каждый автор комментария несет полную ответственность за размещенную им информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соглашается с тем, что комментарии, размещаемые им на сайте, будут доступны для других пользователей, как непосредственно на сайте, так и путем воспроизведения различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник.
  • Администрация сайта оставляет за собой право удалить комментарии пользователей без предупреждения и объяснения причин, если в них содержатся:
    • прямые или косвенные нецензурные и грубые выражения, оскорбления публичных фигур, оскорбления и принижения других участников комментирования, их родных или близких;
    • призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни, а также всего того, что попадает под действие Уголовного Кодекса РФ;
    • малосодержательная или бессмысленная информация;
    • реклама или спам;
    • большие цитаты;
    • сообщения транслитом или заглавными буквами за исключением всего того, что пишется заглавными буквами в соответствии с нормами русского языка;
    • ссылки на материалы, не имеющие отношения к теме комментируемой статьи, а также ссылки, оставленные в целях "накручивания трафика";
    • номера телефонов, icq или адреса email.
  • Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
  • Запрещается использование "гостями" сайта "Имен" (Никнеймов), которые вводят в заблуждение других пользователей, о причастности человека, оставившего комментарий, к "команде сайта". Например, администратор, админ, руководитель сайта и другие. Все комментарии от лица под такими именами (Никнеймами) будут удалены. а пользователь заблокирован.
  • Администрация сайта может ограничить доступ к сайту пользователей с определёнными IP-адресами (диапазонами адресов), вслучае если посчитает это нужным.
Отправить

Комментарии  

3
Утилизаторская
23 МАЙ 14:02 #9
Утилизаторская
DR
Утилизаторская
Мыши ЦЫЦ
Надеемся что нынешние руководители наведут порядок, и будут водители, или их директора нести ответственность за проступки а так же за незаконное держание людей в машине!!!!а не то что щас едешь в одну сторону одна сумма в другую другая! Наведи порядок и наберите нормальных водителей с нормальной психикой
С "нормальной психикой" :D Вы когда-нибудь работали таксистом по графику 2 суток через 2 суток, на чужой машине, где дяде нуно отдать план в 2000р в сутки? Да я лучше на "девятках" доеду, там люди на своих авто и просто подрабатывают :P
На своих машинах они боятся съехать с асфальта на дороги с малейшим дефектом. [censored] уговоришь в сторону от проспектов свернуть. Весь мозг вынесут
Уж лучше вызывать тех, что на хозяйских ездят
Василь, цыган, ты? :eek:
1
DR
23 МАЙ 13:51 #8
DR
Утилизаторская
Мыши ЦЫЦ
Надеемся что нынешние руководители наведут порядок, и будут водители, или их директора нести ответственность за проступки а так же за незаконное держание людей в машине!!!!а не то что щас едешь в одну сторону одна сумма в другую другая! Наведи порядок и наберите нормальных водителей с нормальной психикой
С "нормальной психикой" :D Вы когда-нибудь работали таксистом по графику 2 суток через 2 суток, на чужой машине, где дяде нуно отдать план в 2000р в сутки? Да я лучше на "девятках" доеду, там люди на своих авто и просто подрабатывают :P
На своих машинах они боятся съехать с асфальта на дороги с малейшим дефектом. Хрен уговоришь в сторону от проспектов свернуть. Весь мозг вынесут
Уж лучше вызывать тех, что на хозяйских ездят
8
ор
23 МАЙ 13:47 #7
ор
Утилизаторская
Мыши ЦЫЦ
Надеемся что нынешние руководители наведут порядок, и будут водители, или их директора нести ответственность за проступки а так же за незаконное держание людей в машине!!!!а не то что щас едешь в одну сторону одна сумма в другую другая! Наведи порядок и наберите нормальных водителей с нормальной психикой
С "нормальной психикой" :D Вы когда-нибудь работали таксистом по графику 2 суток через 2 суток, на чужой машине, где дяде нуно отдать план в 2000р в сутки? Да я лучше на "девятках" доеду, там люди на своих авто и просто подрабатывают :P
работал где 1000 план и то это полный абздец.меня хватило на 2 дня..
6
Утилизаторская
23 МАЙ 12:21 #6
Утилизаторская
Мыши ЦЫЦ
Надеемся что нынешние руководители наведут порядок, и будут водители, или их директора нести ответственность за проступки а так же за незаконное держание людей в машине!!!!а не то что щас едешь в одну сторону одна сумма в другую другая! Наведи порядок и наберите нормальных водителей с нормальной психикой
С "нормальной психикой" :D Вы когда-нибудь работали таксистом по графику 2 суток через 2 суток, на чужой машине, где дяде нуно отдать план в 2000р в сутки? Да я лучше на "девятках" доеду, там люди на своих авто и просто подрабатывают :P
12
Мыши ЦЫЦ
23 МАЙ 12:01 #5
Мыши ЦЫЦ
Надеемся что нынешние руководители наведут порядок, и будут водители, или их директора нести ответственность за проступки а так же за незаконное держание людей в машине!!!!а не то что щас едешь в одну сторону одна сумма в другую другая! Наведи порядок и наберите нормальных водителей с нормальной психикой
9
1977
23 МАЙ 11:46 #4
1977
реклама детектед
15
Крыс
23 МАЙ 11:42 #3
Крыс
Сатурн сильно сдал позиции за последний год. Когда то только на них и катался, но сейчас машину не дождаться. Уже и бросил звонить туда, всё равно бесполезно.
23
Мур
23 МАЙ 10:59 #2
Мур
И таксисты будут с другой планеты???
28
Гость я тут
23 МАЙ 10:44 #1
Гость я тут
Такси новое, а косяки старые будут. Те же яйца только в профиль...