Газпромрегионгаз нарушает законодательство

Газпромрегионгаз не доставляет вовремя потребителям газа- физическим лицам бумажные квитанции. При отсутствии отказа от бумажных счетов. По закону счета на оплату должны предоставляться до 5 числа следующего месяца. До 15го люди должны уже оплатить. Переваливают вину на Почту, с которой, якобы, у них договор. Но , несмотря на жалобы абонентов ничего не делают для того, чтобы исполнить собственные обязанности: не доставляют квитанции сами, не ищут других доставщиков. Эта история тянется уже не первый год. Прошу обратить на поведение монополиста Роспотребнадзор и прочие надзорные инстанции!