Среда, 28 сентябрь 2022, 18:16

В Брянске компанию "Ростелеком" обвинили в снижении скорости интернета

4291
В Брянске компанию
Клиент несколько раз писал жалобы оператору связи, но ответа не получил

Арбитражный суд Брянской области рассмотрел дело по заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций о привлечении ПАО «Ростелеком» к административной ответственности.

Как установил суд, один из клиентов неоднократно направлял компании жалобу о том, что скорость интернета не превышает 0,34 Мбит/с вместо положенных 8,4 Мбит/с.

Но ни на одну претензию абонента ПАО «Ростелеком» не дало своевременного ответа, в итоге на компанию был составлен протокол об административном правонарушении.

О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен был сообщить в письменной форме предъявившему ее абоненту.

Как сообщает пресс-служба арбитражного суда, ПАО «Ростелеком» при оказании услуг связи было допущено нарушение лицензионных требований и условий.

Компанию привлекли к административной ответственности в виде предупреждения.

Решение суда не вступило в законную силу.

Брянск Today
Подписывайтесь на «БрянскToday» в Яндекс.Дзен. Будьте в курсе дневных новостей

Похожие материалы

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.
  • Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц их написавших, и не является мнением администрации сайта.
  • Каждый автор комментария несет полную ответственность за размещенную им информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соглашается с тем, что комментарии, размещаемые им на сайте, будут доступны для других пользователей, как непосредственно на сайте, так и путем воспроизведения различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник.
  • Администрация сайта оставляет за собой право удалить комментарии пользователей без предупреждения и объяснения причин, если в них содержатся:
    • прямые или косвенные нецензурные и грубые выражения, оскорбления публичных фигур, оскорбления и принижения других участников комментирования, их родных или близких;
    • призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни, а также всего того, что попадает под действие Уголовного Кодекса РФ;
    • малосодержательная или бессмысленная информация;
    • реклама или спам;
    • большие цитаты;
    • сообщения транслитом или заглавными буквами за исключением всего того, что пишется заглавными буквами в соответствии с нормами русского языка;
    • ссылки на материалы, не имеющие отношения к теме комментируемой статьи, а также ссылки, оставленные в целях "накручивания трафика";
    • номера телефонов, icq или адреса email.
  • Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
  • Запрещается использование "гостями" сайта "Имен" (Никнеймов), которые вводят в заблуждение других пользователей, о причастности человека, оставившего комментарий, к "команде сайта". Например, администратор, админ, руководитель сайта и другие. Все комментарии от лица под такими именами (Никнеймами) будут удалены. а пользователь заблокирован.
  • Администрация сайта может ограничить доступ к сайту пользователей с определёнными IP-адресами (диапазонами адресов), вслучае если посчитает это нужным.
Отправить

Комментарии  

0
Вихрь
05 ИЮНЬ 14:00 #23
Вихрь
ушел от них год назад и не жалею, надоели постоянные обрывы связи и сказки про перезагрузку их оборудования.
Ростелеком-прощай навеки...
1
Депутат
16 МАЙ 14:32 #22
Депутат
Депутат
У меня тоже 18 месяцев было в аперле. Слава богу сейас перехожу на Унеча-телесеть (за те же деньги скорость 64 мегабита) Ростелеком гори в аду.
ах да и тех потдержка просто огонь. как сказал что буду уходить сбои уменьшелись
1
Депутат
16 МАЙ 14:30 #21
Депутат
У меня тоже 18 месяцев было в аперле. Слава богу сейас перехожу на Унеча-телесеть (за те же деньги скорость 64 мегабита) Ростелеком гори в аду.
2
mlong
15 МАЙ 14:35 #20
mlong
Земеля
В частном секторе "Ростелеком" чувствует себя монополистом, АДСЛ со скоростью 5 м/бит в секунду обходится в 500 рублей в месяц. Тех. поддержки, никакой сам несколько раз писал на них претензию в письменном виде. Устранили вроде, крайне не советую этого провайдера!!![/quote]
Земеля
[quote name="чел"]а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
УВАЖАЕМЫЙ, А ЧТО У ВАС ЗА ТАРИФ? ХОТЯ ДА ЕСТЬ ТАКОЙ "ЛАПША НА УШАХ" ВРОДЕ НАЗЫВАЕТСЯ!
1. У Ростелекома, для частного сектора по ADSL в Брянске, ОДИН тариф! 700 руб/мес за >5Мгб/сек;
-1
грущик
15 МАЙ 13:14 #19
грущик
еслиб не порнуха,без интернета обошолся бы.но не могу жить без нее любимой,зараза
-1
чел
15 МАЙ 13:05 #18
чел
ницца
чел
Земеля
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
УВАЖАЕМЫЙ, А ЧТО У ВАС ЗА ТАРИФ? ХОТЯ ДА ЕСТЬ ТАКОЙ "ЛАПША НА УШАХ" ВРОДЕ НАЗЫВАЕТСЯ!
не, не лапша на ушах...называется "навсегда моно"...3 года надо им пользоваться и цена остается потом такой. Меня все устраивает, и перебоев нет...уж лучше так, чем никчемный БКС за 550р.
18 месяцев там на тарифе надо, не меняя его, у меня такой, все нормально...а три года? не знаю, может поменяли что, но у меня в договоре 18 месяцев, переходил на тариф прямо в конторе у них
а может и 18 месяцев...я что-то не помню уже, думал почему-то три года) но тариф такой же вроде...нормально работает)
-2
ницца
15 МАЙ 13:00 #17
ницца
чел
Земеля
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
УВАЖАЕМЫЙ, А ЧТО У ВАС ЗА ТАРИФ? ХОТЯ ДА ЕСТЬ ТАКОЙ "ЛАПША НА УШАХ" ВРОДЕ НАЗЫВАЕТСЯ!
не, не лапша на ушах...называется "навсегда моно"...3 года надо им пользоваться и цена остается потом такой. Меня все устраивает, и перебоев нет...уж лучше так, чем никчемный БКС за 550р.
18 месяцев там на тарифе надо, не меняя его, у меня такой, все нормально...а три года? не знаю, может поменяли что, но у меня в договоре 18 месяцев, переходил на тариф прямо в конторе у них
3
чел
15 МАЙ 12:51 #16
чел
Евген
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
Не за 200 согласен сразу. Только и тв. В игры всё равно уже не играю.
Новости и так читаю.
Сейчас 450р, Вот бы за 300 с тв. Финансовый кризис.
а мне тв не нужно по сути, там смотреть нечего. спортивную трансляцию могу и в инете найти.
-1
чел
15 МАЙ 12:50 #15
чел
Земеля
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
УВАЖАЕМЫЙ, А ЧТО У ВАС ЗА ТАРИФ? ХОТЯ ДА ЕСТЬ ТАКОЙ "ЛАПША НА УШАХ" ВРОДЕ НАЗЫВАЕТСЯ!
не, не лапша на ушах...называется "навсегда моно"...3 года надо им пользоваться и цена остается потом такой. Меня все устраивает, и перебоев нет...уж лучше так, чем никчемный БКС за 550р.
5
53ep3zq
15 МАЙ 12:32 #14
53ep3zq
Евген
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
Не за 200 согласен сразу. Только и тв. В игры всё равно уже не играю.
Новости и так читаю.
Сейчас 450р, Вот бы за 300 с тв. Финансовый кризис.
Поинтересуйтесь в РТ. Мне замануху по телефону регулярно впаривают, интернет + ТВ, вроде бы 300 или 350 руб., оптико-волоконная связь. Но! Как всегда есть НО) Кабель, роутер и приставка - они предлагают в рассрочку на 3 года, в месяц платить еще 30руб. Но когда мы пересчитали стоимость этих причиндалов, то в рассрочку получается дороже на 1,5тыс, чем если бы заплатить сразу. Если сразу, то порядка 3,5тыс. надо еще заплатить. Мы платим за один инет 250руб., но насколько он поганый, вы уже прочитали в моем опусе.
-1
Клон
15 МАЙ 12:11 #13
Клон
Пользуюсь данным провайдером более 2-х лет, за все время использования проблем практически не было. Скорость в любое время суток на высоте, служба поддержки готова помочь с любыми вопросами. Летом буду переезжать в другую квартиру, провайдера возьму с собой!
4
Земеля
15 МАЙ 11:56 #12
Земеля
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
УВАЖАЕМЫЙ, А ЧТО У ВАС ЗА ТАРИФ? ХОТЯ ДА ЕСТЬ ТАКОЙ "ЛАПША НА УШАХ" ВРОДЕ НАЗЫВАЕТСЯ!
-1
Лёха987
15 МАЙ 11:54 #11
Лёха987
Да нормальный оператор. Не хуже других. особых проблем не испытываю. Но, правда, и живу не в частном секторе. Как там - не знаю, врать не буду
5
Евгений
15 МАЙ 11:53 #10
Евгений
чел
а мне норм...за 200р в месяц мне по барабану, какая там у них скорость. фильмы онлайн грузит, музыка ,игры, все пашет без зависаний - и на этом спасибо за такую цену.
Не за 200 согласен сразу. Только и тв. В игры всё равно уже не играю.
Новости и так читаю.
Сейчас 450р, Вот бы за 300 с тв. Финансовый кризис.
-4
Бубу
15 МАЙ 11:42 #9
Бубу
Почти год пользуюсь интернетом от Ростелекома и хочу заметить что это замечательный провайдер. Сбоев было минимум, интернет всегда работает хорошо. Не знаю как у других, но у меня все с ними здорово. Все познается в сравнении, старый провайдер было хуже.