Сообщение о случившемся появилось на медицинском форуме на сайте департамента здравоохранения Брянской области.
Жительница Брянска написала, что июня она обратилась со своим 5 летним ребёнком в государственное учреждение "Детская стоматологическая поликлиника №1" Бежицкого района г.Брянска.
Там ей ответили, что все талоны (по полису ОМС) к ортодонту на неделю вперёд разобраны, можно только записаться на платный приём.
Женщина удивилась, что на неделю вперёд талоны раздают, но все-таки обратилась в платный кабинет №6.
- Это просто ужас: на мой вопрос, можно ли предварительно записаться к врачу, медсестра грубо, с недовольством ответила, что сейчас все врачи заняты, и она не знает, когда вообще можно прийти и записаться, на моё замечание о том, что так нельзя с пациентами разговаривать и я хотела бы получить ответ - она просто сказала, что не будет со мной разговаривать, - рассказала наша землячка.
По ее словам, при этом присутствовало несколько врачей и ещё одна мед.сестра. Никто никак не отреагировал на поведение медсестры.
- Мы с малышкой стояли и упрашивали, чтобы хоть кто-нибудь ответил. И это платный кабинет в государственной поликлинике? - справедливо возмущается женщина. - Посещала Московскую Филатовскую детскую больницу на днях с ребёнком. Вежливые, не заносчивые работники, врачи и мл.мед персонал - просто умнички: всё слаженно, вежливо, с детьми разговаривают, а не только с мамами, а вы как себя ведёте?
На жалобу уже отреагировало руководство поликлиники.
В данный момент в лечебном учреждении по факту случившегося проводится проверка.
Пациентку просят связаться с зам.главного врача по детской стоматологии Денисовой С.Е. по тел. 74-97-72 для уточнения деталей.
и вы посчитали,что все должны были бросить работать и уделить только вам всё внимание?