Житель Брянска обратился в суд с иском к ФГУП «Почта России» о возмещении ущерба в связи с утратой почтового отправления, штрафа и компенсации морального вреда.
Мужчина воспользовался услугой по доставке авиапочтой в Китай автомобильного усилителя стоимостью 135000 рублей.
Отправление было сделано 22 сентября 2015. 8 октября посылка вышла из таможни Китая и была передана в почтовую службу.
Через месяц получатель написал отправителю письмо, в котором указал, что посылка к нему не прибыла.
Истец отправил запрос о розыске посылки, неоднократно звонил на горячую линию «Почты России», обращался в Роспотребнадзор.
После всех мытарств «Почта России» выплатила ему компенсацию за утерю в размере 12680 рублей 39 копеек.
Пострадавшего, конечно, сумма не удовлетворила, и он пошел в суд.
- Суд взыскал с ФГУП «Почта России» в пользу истца еще 122319 рублей 19 копеек, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей и госпошлину, рассказали в пресс-службе Брянского областного суда.
Решение вступило в законную силу.
