Мы уже сообщали, что в Брянске женщина обвинила продавца телефонов у автовокзала в том, что тот ее обманул. По ее словам, один из слотов для симки не работал, а затем, во время осмотра смартфона, продавец забрал батарейку, крышку и зарядку.
Женщине пришлось обратиться в полицию. Однако деньги за покупку ей так и не вернули.
Позже в социальной сети «ВКонтакте» продавец рассказал свою версию произошедшего. По его словам, изначально он продемонстрировал покупательнице телефон, претензий у нее не возникло. Затем она вернулась к торговой точке и заявила, что ей продали поломанный телефон.
- Девушке предложили выяснить причину, однако она пошла за сотрудниками полиции. Выяснилось, что покупательница вставила сим-карту не той стороной и теперь ее не получается вытащить, - рассказал продавец.
Горожанке пояснили, что на основании прав потребителя технически сложный товар не подлежит возврату в случае отсутствия существенных недостатков. Сотрудники торговой точки уточнили, что поломка была создана покупательницей. Чтобы избежать конфликта, женщине предложили сделать обмен в такой же ценовой категории.
- Она рассвирепела, и несмотря на ребенка и стражей порядка, стала кричать матом. Затем взяла разобранный телефон, который лежал на прилавке, и швырнула в лицо продавцу. Сотрудникам полиции пришлось увести девушку в сторону. В итоге все остались виноваты: и подкупная полиция, и продавцы. В данном случае телефон самый дешевый, из-за этой суммы даже не хотелось спорить, было сразу понятно какой перед нами человек и какой у него настрой., - говорится в публикации.
