Центробанк разъяснил условия оформления кредитных каникул для заемщиков Курской, Брянской и Белгородской областей, где действует режим контртеррористической операции в связи с атаками ВСУ. Как сообщается на странице регулятора в соцсетях, жители региона, которые были вынуждены эвакуироваться из зоны ЧС или лишились имущества в результате произошедших событий, вправе обратиться к кредитору за отсрочкой платежей по кредитам и договорам займа на срок до полугода.
Банки и некредитные финансовые организации обязаны рассматривать заявления на оформление кредитных каникул в упрощенном порядке. При этом в качестве подтверждения трудной жизненной ситуации рекомендовано принимать любые документы, которые смогли предоставить заемщики. Это может быть право собственности на жилье в зоне ЧС, прописка или временная регистрация, свидетельство о нахождении в пунктах временного размещения и так далее.
Банк России призвал кредиторов идти навстречу заемщикам и удовлетворять их заявления о реструктуризации даже в тех ситуациях, когда установленные законом требования не соблюдаются: например, сумма кредитного договора выше установленной планки.
Так,к примеру Банк ВТБ предлагает клиентам такую помощь:
Клиентам-физическим лицам
Пострадавшим и вынужденно покинувшим своим дома жителям банк готов подключить кредитные каникулы, реструктуризацию или другие меры помощи. Каждое обращение будет рассмотрено индивидуально и выбрана подходящая программа.
Кредиты погибших клиентов и клиентов с инвалидностью первой группы будут списаны.
Чтобы урегулировать вопросы по кредитам клиентам или их родственникам нужно передать информацию в банк через чат в ВТБ Онлайн, офис или контакт-центр.
Для клиентов-юридических лиц
Предприниматели и предприятия могут лично обратиться в офис банка, позвонить в клиентский центр по номеру 8 (800) 200-77-99 или обратиться через интернет-банк «Бизнес Платформа ВТБ». Обращение будет рассмотрено в течение суток.
