Аналитики сервиса SuperJob провели открытое исследование среди экономически активного населения Брянска, чтобы выяснить, какие действия специалистов по подбору персонала вызывают у кандидатов наибольшее отторжение.
Самым острым моментом для 17% респондентов оказалось отсутствие ясности в денежном вопросе. Соискателей отталкивают попытки увести разговор в сторону от конкретных цифр заработной платы, намёки на «конвертные» схемы расчёта, а также снижение суммы вознаграждения относительно той, что указывалась в объявлении о вакансии.
На второе место вышла манера общения представителя работодателя. Грубый, высокомерный или панибратский тон, агрессивные интонации и насыщенная жаргоном речь неприемлемы для 14% опрошенных. Ещё 12% испытывают растерянность и недоверие, сталкиваясь с неуверенным поведением рекрутера, его неспособностью дать чёткий ответ на конкретный вопрос либо с заведомой недоговорённостью.
Постоянная сверхурочная нагрузка воспринимается как тревожный сигнал 9% горожан: обещания ненормированного дня, выхода на работу в выходные и фраза «переработки — часть профессии» не вызывают энтузиазма. Рассказы о невероятных карьерных перспективах и «золотых горах» порождают здоровый скепсис у 7% участников опроса.
Вопросы, затрагивающие возраст, наличие детей, семейное положение, а также корпоративный лозунг «мы — одна семья» действуют раздражающе на 5% респондентов в каждом случае. Штампу «молодой, дружный коллектив» не доверяют 4% соискателей. Столько же негативно реагируют на назойливость и психологическое давление со стороны интервьюера. Отсутствие фиксированного оклада или привязка всей оплаты к показателям KPI критичны также для 4%.
Дежурная отговорка «Мы вам перезвоним» неприятна 3% брянцев. Классическая просьба описать себя через несколько лет служит «красным флагом» для 2%, и точно такой же процент опрошенных выводят из себя категоричные заявления о том, что компания — лучшая на рынке. Ещё 2% настораживают упоминания требований к стрессоустойчивости и многозадачности.
Исследование также зафиксировало гендерные различия в восприятии. Мужчины острее реагируют на уклонение от прямых ответов и стереотипную характеристику «молодой и дружный коллектив». Женщины в свою очередь более нетерпимы к замалчиванию реального размера заработной платы, предложениям работать исключительно на проценте, грубости, высокомерию и вторжению в личное пространство, связанному с вопросами о социальном статусе.
Немногим ранее брянцы рассказали, как реагируют на разницу в зарплатах с коллегами.
