Среда, 24 декабрь 2025, 07:07

В Брянской поликлинике ответили на жалобу мамы 3-летней девочки

В Брянской поликлинике ответили на жалобу мамы 3-летней девочки
В медицинском учреждении проведут служебное расследование

Мы уже рассказывали, что на днях в Брянске поступила жалоба на дежурного врача детской поликлиники №2, которая якобы отказалась провести осмотр плачущей 3-летней девочки. По словам матери ребёнка, медик посоветовала заняться воспитанием девочки и завершила приём, перейдя к другим пациентам.

В итоге женщина с ребёнком вынуждена была обратиться в другое лечебное учреждение, в котором ей не отказали в медпомощи. После широкого общественного резонанса на сайте регионального департамента здравоохранения появился ответ главврача поликлиники Натальи Усовой.

Она заявил, что по данному факту начато служебное расследование, взяты объяснительные у врача педиатра и медицинской сестры. Также медики связались с другими родителями, которые были в очереди.

Между тем, Наталья Усова отметила, что в день, когда произошёл конфликт, находилась на своём рабочем месте. Однако, к ней и дежурному администратору мама девочки не обращалась.

Брянск Today
Подписывайтесь на «БрянскToday» в Яндекс.Дзен. Будьте в курсе дневных новостей

Похожие материалы

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с добавления комментариев.
  • Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц их написавших, и не является мнением администрации сайта.
  • Каждый автор комментария несет полную ответственность за размещенную им информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соглашается с тем, что комментарии, размещаемые им на сайте, будут доступны для других пользователей, как непосредственно на сайте, так и путем воспроизведения различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник.
  • Администрация сайта оставляет за собой право удалить комментарии пользователей без предупреждения и объяснения причин, если в них содержатся:
    • прямые или косвенные нецензурные и грубые выражения, оскорбления публичных фигур, оскорбления и принижения других участников комментирования, их родных или близких;
    • призывы к нарушению действующего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной и религиозной розни, а также всего того, что попадает под действие Уголовного Кодекса РФ;
    • малосодержательная или бессмысленная информация;
    • реклама или спам;
    • большие цитаты;
    • сообщения транслитом или заглавными буквами за исключением всего того, что пишется заглавными буквами в соответствии с нормами русского языка;
    • ссылки на материалы, не имеющие отношения к теме комментируемой статьи, а также ссылки, оставленные в целях "накручивания трафика";
    • номера телефонов, icq или адреса email.
  • Администрация сайта не несет ответственности за содержание комментариев.
  • Запрещается использование "гостями" сайта "Имен" (Никнеймов), которые вводят в заблуждение других пользователей, о причастности человека, оставившего комментарий, к "команде сайта". Например, администратор, админ, руководитель сайта и другие. Все комментарии от лица под такими именами (Никнеймами) будут удалены. а пользователь заблокирован.
  • Администрация сайта может ограничить доступ к сайту пользователей с определёнными IP-адресами (диапазонами адресов), вслучае если посчитает это нужным.
  • Все комментарии публикуются без премодерации.
Отправить

Комментарии  

4
мать Ивана Ветрова
08 ЯНВ 21:11 #37
мать Ивана Ветрова
Математика проста 56 острозаболевших детей х 15 минут= 840 минут или 14 часов рабочий день. Врач прав по любому. Скорее бы в родные пенаты молодые кадры вернулись.
4
08 ЯНВ 20:45 #36
довожу до сведения, что врач и медицинская сестра должны установить доброжелательный контакт с ребенком (это в алгоритмах записано). И не надо грубость и черствость пытаться оправдать.

В алгоритмах много чего записано.написано.Если их все начать соблюдать,так вы сайты департамента своими соплями/стенаниями обрушите.Если врачи начнут вас по алгоритмам/протоколам лечить.А ВСЁ К ЭТОМУ И ИДЁТ. А пока жуйте/изучайте.Когда тут жуете.кто кому чего должен.
Зарегистрировано в Минюсте России 24 августа 2015 г. N 38647

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 2 июня 2015 г. N 290н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВЫХ ОТРАСЛЕВЫХ НОРМ
ВРЕМЕНИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ, СВЯЗАННЫХ С ПОСЕЩЕНИЕМ
ОДНИМ ПАЦИЕНТОМ ВРАЧА-ПЕДИАТРА УЧАСТКОВОГО, ВРАЧА-ТЕРАПЕВТА
УЧАСТКОВОГО, ВРАЧА ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ (СЕМЕЙНОГО ВРАЧА),
ВРАЧА-НЕВРОЛОГА, ВРАЧА-ОТОРИНОЛАРИНГОЛОГА,
ВРАЧА-ОФТАЛЬМОЛОГА И ВРАЧА-АКУШЕРА-ГИНЕКОЛОГА ...

....2. Нормы времени являются основой для расчета норм нагрузки, нормативов численности и иных норм труда врачей медицинских организаций, оказывающих первичную врачебную и первичную специализированную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях.
3. Нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием, необходимые для выполнения в амбулаторных условиях трудовых действий по оказанию медицинской помощи (в том числе затраты времени на оформление медицинской документации):
а) врача-педиатра участкового - 15 минут;
б) врача-терапевта участкового - 15 минут;
в) врача общей практики (семейного врача) - 18 минут;
г) врача-невролога - 22 минуты;
д) врача-оториноларинголога - 16 минут;
е) врача-офтальмолога - 14 минут;
ж) врача-акушера-гинеколога - 22 минуты.
4. Нормы времени на повторное посещение врача-специалиста одним пациентом в связи с заболеванием устанавливаются в размере 70 - 80% от норм времени, связанных с первичным посещением врача-специалиста одним пациентом в связи с заболеванием....
7
Петрович
08 ЯНВ 20:33 #35
Петрович
Какие симптомы были заболевания у ребенка? Чего не пошла к зав. поликлиники? Эх эти мамаши из поколения 90-х, себя успокоить не могут и детей своих тоже.
13
Анонимус Покровский
08 ЯНВ 20:25 #34
Анонимус Покровский
Во второй поликлинике орущие или плачущие дети - не редкость. И ни разу не видела, чтобы кому-либо отказывали в приеме по этой причине. Скорее всего, мать сама себя повела крайне неадекватно во время приемп. Либо и вовсе придумала историю с отказом.
6
Просто я
08 ЯНВ 20:11 #33
Просто я
Кричащему и истеричному ребёнку сложно сделать ФгС, но послушать и посмотреть горло и даже сделать укол можно. Это ещё тот возраст что мама ещё в силах справиться)))
0
Леопольд
08 ЯНВ 20:06 #32
Леопольд
Роза
Ситуация странновата. Нашим медикам легче решить проблему на месте, чем потом её решать в департамент здравоохранения.

Где собака то порыта? Чего то нам не договаривают.
9
Роза
08 ЯНВ 20:05 #31
Роза
Ситуация странновата. Нашим медикам легче решить проблему на месте, чем потом её решать в департамент здравоохранения.
7
дом на колесах
08 ЯНВ 19:56 #30
дом на колесах
довожу до сведения, что врач и медицинская сестра должны установить доброжелательный контакт с ребенком (это в алгоритмах записано). И не надо грубость и черствость пытаться оправдать.

Может они и пытались (здесь об этом не написано), но дети разные бывают. Порой родители не могут со своими чадами найти общий язык.
13
Федя 2
08 ЯНВ 19:39 #29
Федя 2
мать Ивана Ветрова
Во- первых, заходя в кабинет к врачу, ребенка мать обязана успокоить. Во- вторых, не надо стращать детей уколами и врачами. В-третьих, будет спокойна мамочка, будет спокоен и малыш. В -четвертых, будьте здоровы и терпимее к друг другу.[/quote]
мать Ивана Ветрова
Во- первых, заходя в кабинет к врачу, ребенка мать обязана успокоить. Во- вторых, не надо стращать детей уколами и врачами. В-третьих, будет спокойна мамочка, будет спокоен и малыш. В -четвертых, будьте здоровы и терпимее к друг другу.
[quote name="мать Ивана Ветрова"]Во- первых, заходя в кабинет к врачу, ребенка мать обязана успокоить. Во- вторых, не надо стращать детей уколами и врачами. В-третьих, будет спокойна мамочка, будет спокоен и малыш. В -четвертых, будьте здоровы и терпимее к друг другу.

Врач права, как можно провести осмотр ноющего ребенка? Каким образом она должна была ее успокоить? Применительно силу мама ребенка ещё хлеще бы написала , что не больница а гестапо. Еслиэто можете сделать то научите всех, но дьявол кроется в деталях и заключается в том как она отправила успокаивать ребенка. И маме это не понравилась она то хорошая, она ребенка привела в больницу. А ты врач как хочешь так и вертись. Но регламент времи приема никто не отменял.
0
город
08 ЯНВ 19:25 #28
город
[quote name="Мама"]Не надо набрасываться на медиков. Им тоже не просто.Мой сынишка до полутора лет людей в белых халатах вообще не подпускал-горло или ушки показывать боялся. А еще-одному показывает, другому нет.Кто виноват? Никто! Мудрее надо быть и одним и другим-тогда все будет хорошо.
Вы же сами того не желая и ответили на свой вопрос: Кто виноват? Цитирую Вас: Одного не боится и все показывает, а другому нет и плачет! Сами доказали: не в ребенке дело!]
-5
08 ЯНВ 19:15 #27
довожу до сведения, что врач и медицинская сестра должны установить доброжелательный контакт с ребенком (это в алгоритмах записано). И не надо грубость и черствость пытаться оправдать.
-6
8.01
08 ЯНВ 19:12 #26
8.01
помню обращалась к глав врачу данной детской поликлинике за хамство отказ делать в травмпункте повторный укол от бешенства. Нехотя проблема была решена.
2
Бегония
08 ЯНВ 19:11 #25
Бегония
Всё дети за малым исключением капризничают при плохом самочувствии и кроме того чувствуют настроение матери. Наши педиатры адаптированы к данным ситуациям.
10
08 ЯНВ 19:08 #24
Очередная #яжемать! [Неадекватные мамаши]
-2
Бегония
08 ЯНВ 19:07 #23
Бегония
А как Фио педиатра? Даже не могу представить кто мог отказать в осмотре ребёночка? Сейчас поликлиники дорожать своей репутацией.